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【求助】突然消失的adsl燈號= ="
從2月中 以來 我的中華電信 ADSL 常常 "ADSL"燈號 突然消失 馬上再出現
打電話去客服 也請工作人員 來家中看過
第一次說 家中線路正常 機房測也正常 你在用幾天看看....當然他一走 就發作了= =
隔天 他就來幫我把642R換一台....我也認為應該是小烏龜的問題 換了就好了
到了前幾天 我發現 我拿起電話要打時...ADSL燈號 又突然消失之後馬上恢復..網路不會斷喔!
我又報修了....前天來換"分歧器" 還說要去查查 屋外的線路 過幾天看看 還會不會發生!
到了今天....我狀況變成 家中電話 拿起來要打電話 就會有機率讓ADSL燈號消失= =
當然有電話進來的話 ADSL燈號也會消失在出現
不過我網路連線都沒有斷掉喔! 只是燈號消失的那段期間 上下傳封包都是停住的= =
有沒有人知道 還是你也遇過我這種問題呢????
感謝大家@@"
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好像迴路沒做好,你可以跟查修人員說一下你的情況應該可以抓出問題低...
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[url]http://service.hinet.net/new_adsl01.htm[/url]
請參考上列網址的內容並自行檢查看看...
說不定會抓出問題點...
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你的Noise Margin是不是很低?
會不會是有電話機接在分歧器之前?
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我很意外會有這標題,我昨天也消失了,這是我是用ADSL將近3年第一次這樣,結果很詭異打去中華電信電他幾下,說要派人來,但...電話結束不到10分鐘偶然發現ADSL燈號就亮了,真是無言
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中華電信那邊做了reset............但是這樣還不是比較好的解決方式
您可以參考 TonyYang及microhard的方式去找出問題點...........
要不然就回到最基本..........謀殺小烏龜 = ="
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[QUOTE][i]最初由 TonyYang 發表[/i]
[B]你的Noise Margin是不是很低?
會不會是有電話機接在分歧器之前? [/B][/QUOTE]
沒有電話機接在分歧器之前!
Noise Margin值...我也很想去看= =沒密碼...又沒rs232線:eye:
昨天晚上 更猛...不用拿電話 就很自動的 消失在出現
今天早上中華電信打電話來問狀況 說會過來 不過到現在 還沒看到人
現在狀況是好很多了!!!
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現在怎麼試 他就是不會消失燈號= =
電話雜音還是有....該不會是看心情的吧:eye:
ADSL 用了三年 第一次 出現這麼怪的情形
進屋內的線路 我都已經檢查過了 都很正常
屋外的線路 只能靠中華電信人員幫我查了
只好在試試看囉!~
我到是蠻想再換一個分歧器的...因為他拿來的看起來好舊= =
等有狀況 在上來回報囉@@"
ADSL 連線速度都是正常
下載有220 上傳有40
離機房距離14XX公尺
過了今晚還會這樣...我應該會考慮 謀殺我的642R-51
:mad:
也感謝大家的回應!!
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中華電信人員 剛剛來過了
從外線一路查回來 都是正常
:confused: 商討後的結果
外線進來我家中的線路 可能受潮 或者怎樣 (假想)
不過要換掉有 困難度 所以 他留了一綑電話線給我
假使再發生 我就自己先把線換掉試試看
目前是很正常 看看下雨天 會不會 出事囉!
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我也是一樣也,用了3,4年,
上個禮拜發生5次左右,
最長時間消失40分鐘,
報修好幾次,有時候客服可以修好有時不行。
到最後有經驗的客服知道是機房出問題,
請工程師去修理了。
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我更新642r51密碼了
查出
noise margin downstream: 21.0 db<<<這數值 有時候26 有時候17...
output power upstream: 12.0 dbm
attenuation downstream: 34.5 db
會是這的關係嗎???
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我換新的電話線後
數值變成
noise margin downstream: 14.5 db<<<<<這還會變更低= =跳來跳去
output power upstream: 12.0 dbm
attenuation downstream: 37.0 db
我斷線會因為 noise margin downstream: 14.5 db 不穩嗎??
我該如何做呢??
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有時在傳輸資料時雜訊值會降低一些是正常的...
要不然就是距離機房較遠...
若雜訊值在6~10間...建議報修!
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剛剛進去烏龜看
relative capacity occupation: 54%
noise margin downstream: 11.0 db
output power upstream: 12.0 dbm
attenuation downstream: 39.0 db
noise margin downstream變成 11.0 db..
結果電話一拿起來 他就變..-26.5db:mad:
這樣叫我怎報修阿= ="
我到底該怎辦呢:eye:
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[QUOTE][i]最初由 tharker 發表[/i]
[B]剛剛進去烏龜看
relative capacity occupation: 54%
noise margin downstream: 11.0 db
output power upstream: 12.0 dbm
attenuation downstream: 39.0 db
noise margin downstream變成 11.0 db..
結果電話一拿起來 他就變..-26.5db:mad:
這樣叫我怎報修阿= ="
我到底該怎辦呢:eye: [/B][/QUOTE]
[url]http://service.hinet.net/new_adsl01.htm[/url]
請參考上列網址的內容並自行檢查看看...
說不定會抓出問題點...
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[QUOTE][i]最初由 microhard 發表[/i]
[B][url]http://service.hinet.net/new_adsl01.htm[/url]
請參考上列網址的內容並自行檢查看看...
說不定會抓出問題點... [/B][/QUOTE]
:confused:
我不是ADSL新手= =
還是感謝您回應喔!!!
昨晚又報修了 看今天維修人員來之後怎說吧!
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剛剛中華電信 老盃盃來了!!!
跟我說明了原因
機房設備出了問題
而老盃盃 上上星期就已經叫機房監控了 機房有找到問題
卻也沒回報給我 跟老盃盃
老盃盃氣死了= =||
機房也太混了
現在動作是 機房準備要把我port換掉
到時候還要來換龜@@!
謝謝大家囉!~希望這次問題就解決囉!
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換成了小白龜~機房也改過
電話的雜音不見了!
終於正常了!