原本用的是giga的768/128,在二月下旬時,欲變更為2M/128~
而欲查詢目前的速率可透過網路,或者是客服電話,原本在網路上可以查到的聯單資料,顯示預定施工日期是2/26,可是直到2月底再去查詢,仍沒有秀出完工的日期,想說可能是網路的作業比較慢吧,於是3/1打電話去問得知速率已是2M/128了,於是就向GIGA啟動2M/128的新費率,啟動完以後上網測試了一下速率,下載約1.5M,雖沒能達到2M的極限,但也還可以接受,最主要的是2M/128的費率竟比768/128還要便宜,誰都要想要用2M/128的方案……
在昨天心血來潮,又去測了一下速率,沒想到才680K,覺得奇怪,上網查了一下,當初該聯單的資料,說什麼已註消??打去123問,他們也不知所以然,還說什麼因為距離過遠沒有通過,又幫我調回來,但2M的方案比較便宜啊,而且1.5M的速度也比我原來的快了一倍,為什麼沒有通知也沒有經過用戶的同意,就擅自變更我的速率,最重要的是如果我沒查覺的話,我就會在GIGA白白繳了較高的金額,而且異動的話不是也有異動費嗎?也不知道這一筆收不收,如果我再調回2M是打算再收一次嗎?
再打去080的專線,也查不出所以然,說要回我電話,也都還沒有消息~~
不知是否有網友也遇過這樣的情形,也請大家多注意自己的速率,免得被中華電信給坑了……
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