從10月~12月初 一連串的線路不穩&機組更換....
現在更要挑戰SEEDNET DHCP SERVER的穩定度了! (好像一直都是這種品質)
從這段時間至目前官方說法,更換機組...調整線路....
包括連美頻擴增!
但是自從12月份開始(官方說法以更換好設備),雖然DL跟UP速度並不會發生
時段性掉速度狀況,但是我卻一直受到了MSN連線不穩定!
都是不好登入(登入又自動登出,狀態會離開變成上線OR斷線)
當然MSN這問題...不管是PPPOE(RASPPPOE軟體)或DCHP上網. 皆會遇到MSN困擾!
最近更發生了使用DHCP,連線一鎮子後..無法傳輸資料! 但IP還在
打指令強制更換IP 卻無法取得IP....必須REBOOT OS 才可正常!
今天早上因為要測試USB NIC 驅動穩定性(最近似乎快被這搞死~"~)
把NB開著跑測速度...開著他會重複開30~40個連全球廣告MARK
且會自動重複操.....
但我睡起來後發現,沒反應了. 果然DHCP 又出問題 >"<
不過這次連REBOOT OS 這招都葛屁,ADSL MODEM 燈號正常.
算了 打去問客服是否DHCP SERVER掛點? 結果SERVER並無問題.
客服建議我要不要把ADSL MODEM REBOOT...結果真的OK了~
我就開始打算問他為何我MSN 跟 DHCP 使用上不穩定呢?
首先客服推說...SEEDNET DHCP很穩定阿! 況且你是第一個反應這問題的!
(每次都虎濫我說是第一個反應的,累積之前的經驗 我已經沒信任感了)
我就開始告訴他之前說線路不穩定也說只有我發生,結果呢?
(之前的風風雨雨用SEEDNET的人就知道)
客服又開始推說.... 根據之前有客戶發生的原因有幾點. (不是說沒人發生過?)
1.中毒
2.中疾風
3.網卡換驅動
我就說......
1.中毒 <-------抱歉沒中
2.中疾風 <------安裝更新檔了
3.網卡換驅動 <-----3COM 905C TX-M 網卡包括驅動已經是官方最新了
PS:我還說我本以為是我WIN2000不穩,我還重灌證明..結果的確是ISP問題!
如果你要說 3COM 網卡不穩很濫? 那請問哪種叫做好?
(更何況接台灣網路 螃蟹卡就很夠力了..)
客服接著說.... 就是這樣拉...換網卡驅動
(先生聽不懂國語喔! 就已經是最新版了....不然你生給我穩定驅動 @__@)
我就詢問說:
我就是遇到了DHCP 不穩定阿,如果PPPOE方式我連10天都沒問題.
是否能請你詢問機房...是否我分配的那台機組有問題?
因為我問同樣SEEDNET用戶..他們沒MSN連線問題,只不過對方台北..我桃園..
客服.....繼續跟我盧...."不可能只有你發生,如果有是大範圍"
我就開始語氣給他關切一下,我不想跟你說下去...
麻煩請找晚班主管跟我接洽!
結果等了好一會...(我還以為他要放鴿子.....)
之後終於聽到剛剛那位客服回我說....
先生抱歉...剛剛主管詢問機房的結果是:
的確你分配到的那組機組 卡版有問題..會造成DHCP方式上網連線不穩定!
機房說 最快1月底之前會替換掉卡版,最慢2月初!!
因為我們客服並未接到通知,所以才告知說機器OK...
OK....我並無怪你們客服,倒是不先去查明真相..一直推托的態度 @__@
(一開始我就有告知是否能詢問機房,卻跟我盧 網卡驅動...)
怪了不是肯定機器OK...是我網路卡驅動嗎?
難道............SEEDNET 機房沒人管? 每次都要出問題等人回報嗎?
那真不知道SEEDNET請那些專業的人,顧什麼?
顧 吹冷氣...用超快的線路上網抓OOXX... 嗎?
PS: 對於敬業的工程師與客服.. 在此深深一鞠躬~~ 但混的太誇張的就..
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