【求助】作業系統會挑軟體安裝

我和同學的OS都是xp sp1
我的電腦灌宏祣落扛熙n體時，會出現當機的畫面，問要不要回報此問題！
而同學的電腦卻不會，可以順利安裝！但他的電腦不能安裝acrobat（任何一版都不行）
我的卻可以！

煩請各位前輩幫忙解答一下吧.......

訊息提供不足。

[QUOTE][i]最初由 琥珀 發表[/i]
[B]訊息提供不足。 [/B][/QUOTE]

不知還需什麼訊息！

　　你該不會連事件檢視器都沒有進去看過吧！？

[QUOTE][i]最初由 Schnaufer 發表[/i]
[B]　　你該不會連事件檢視器都沒有進去看過吧！？ [/B][/QUOTE]

sorry....這事件檢視器該如何進去看呢？

開始-檔案名的執行-eventvwr.msc-確定。

我想要請問一下事件檢視器的一些內容要如何去解讀？
請問有沒有不錯的教學網站可以參考？

[QUOTE][i]最初由 deepblue 發表[/i]
[B]我想要請問一下事件檢視器的一些內容要如何去解讀？
請問有沒有不錯的教學網站可以參考？ [/B][/QUOTE]


help me please....

[QUOTE][i]最初由 deepblue 發表[/i]
[B]我想要請問一下事件檢視器的一些內容要如何去解讀？
請問有沒有不錯的教學網站可以參考？ [/B][/QUOTE]

不會吧= =
事件檢視器應該算說的很明白了
只是自己要去找解決方案

[QUOTE][i]最初由 琥珀 發表[/i]
[B]開始-檔案名的執行-eventvwr.msc-確定。 [/B][/QUOTE]

不好意思.....再請問一下，檔案名是：AgzNew09i1204

那上面是指按「開始」-->輸入「AgzNew09i1204.exe-eventvwr.msc」嗎？

試了多次都沒有出現事件檢視器ㄋㄟ....