（取材自亞洲華爾街日報）
兩年前，軟體銀行（Softbank）總裁孫正義衝進日本總務省官員藤野的
辦公室，揮舞著手上的廉價打火機高聲嚷著：「我們做個了斷吧!」孫
正義回憶，當初自己對著驚愕的藤野大吼：「你要是不幫我，我立刻
身上倒滿汽油，然後用這支1美元的打火機自焚給你看! 」藤野後來證
實確有其事。
孫正義的打火機那天並沒有派上用場，藤野答應協助他建立高速寬頻網
路服務。誰也沒想到，孫正義後來為沉寂已久的日本電信市場引發一場
革命，使日本超越美國，成為全球最先進的網路服務市場。
孫正義的成功顯示，競爭和法令鬆綁可迅速為市場帶來巨大變化，即便
在成長遲滯的日本經濟中亦然。四年前，日本1.27億人口中使用網路的
只有五分之一，大多還是用又慢又貴的撥接上網。孫正義引爆價格戰之
後，日本上網人數已較四年前躍升一倍，寬頻用量更是激增。
截至8月底止，日本高速網路用戶已達1,180萬人，較兩年前的160萬人
成長七倍有餘；寬頻普及率接近10%，和美國不相上下。難得的是，不
動產價格居全球之冠的日本，居然擁有全球最便宜的寬頻服務和最快的
上網速度。同樣下載一張專輯的歌曲，在美國要5分鐘，在日本只要16
秒鐘，且寬頻月費只要美國的一半。
這是怎麼辦到的呢 其實1990年代晚期，日本的網際網路運用還遠遠落
後美國，撥接上網價格昂貴。獨霸日本電信市場的日本電信電話公司
（NTT）雖承諾讓日本家庭享受先進的光纖寬頻服務，但說歸說，實際
的光纖網路舖設進度緩慢。後來，連技術一向落後日本的南韓，也在政
府大力推動下，成為全球寬頻普及率最高的國家。
被南韓迎頭趕上，改變了日本政府的心態。1999年初，成立不久的東京
金屬通訊公司赴總務省陳情，要求開放寬頻服務市場，當局終於從善如
流。東京金屬公司要政府強迫市場龍頭NTT把銅電話線路開放給規模較
小的競爭對手使用，讓業者利用非對稱性數位用戶迴路（AD-SL）提供
寬頻服務。
1999年8月，總務省下令NTT開放銅線電話網路及其他ADSL所需設備給競
爭者。但可想而知，NTT沒有積極配合。2000年12月，日本公平交易委
員會譴責NTT，總務省也要求NTT調降向業者收取的網路使用費。NTT不
得不從。不久後，東京金屬公司等第一批業者終於正式推出ADSL服務。
當時網路泡沫已經破滅，網路泡沫曾風光一時的軟體銀行，經營狀況已
不樂觀。孫正義在政府開放寬頻市場的激勵下，認為另闢蹊徑的時候已
到，決心孤注一擲，押注ADSL。他埋首鑽研這項技術，希望趕上對手。
為了儘快備齊所有申請文件，孫正義從東京東部的豪華辦公室搬進擁擠
的小房間，和100多名職員在成排的金屬桌上填寫表格。他不顧親友的
反對，毅然把大量資金注入寬頻事業。在公司還沒有半個客戶的時候，
他就下單訂購足以供應100萬用戶的設備。
很快的，孫正義就面對了嚴峻的現實。他的設備需要NTT的光纖網路才
能連成網路，但NTT卻說沒有多餘的網路租給他用。這時他已山窮水
盡，只好到總務省求援。總務省出面後，他順利租到NTT的網路。
孫正義萬事齊備後，時間上已比對手晚了近一年。於是他以價格換取時
間，旗下寬頻事業雅虎BB以不到NTT月費一半的價格流血競爭；高達每
秒8個百萬位元的傳輸速度不但勇冠同業，連美國現在的速度都沒這麼
快。
同業迅速反擊，跟著大幅降價並提高傳輸速度。孫正義只好再闢新戰
線，花錢請辣妹上街分發數據機，現場簽約的用戶可享三個月免費試
用。雅虎BB的手段再度引發同業效尤。
採取猛烈攻勢使雅虎BB陷入鉅額虧損。就像音樂產業中的Napster一
樣，雅虎BB在掀起產業革命的同時自己卻沒有任何盈餘，甚至連能否生
存下去都成問題。
另一方面，日本的寬頻產業還絲毫沒有放慢腳步的跡象。今年7月，雅
虎BB推出每秒26百萬位元的服務；10月1日，對手eAccess宣布將推出全
球第一個每秒40百萬位元的ADSL服務。而美國的大多數ADSL服務至今還
停留在每秒1.5百萬位元的水平。
林郁芬 【2003-12-06/經濟日報/12版/副刊企管】
