SEED NET 是不是比較正常了

[all600]

以前常有抱怨SEEDNET不好的文章,現在好像很少看到,是不是SEEDNET有改進了?知道的人來談談好嗎?

[sunflier]

糟!

剛從giga跳到seednet(1.5M/384)

只要到晚上尖峰時間，就會狂慢

晚上call客服，不等個半小時，是輪不到你的

用不到一個禮拜，就想換

寧願把錢給giga去繼續加粗頻寬

[ahome]

地區性問題吧,我個跟我朋友沒這問題...

[all600]

最初由 ahome 發表
地區性問題吧,我個跟我朋友沒這問題...

喔!

可否請回覆說SEEDNET不好的人說明你是哪一區?或是地點? OK? 謝謝!

[supermaxfight]

比較正常了？？？
一向都很正常，我的是用汐止機房。

[qwas]

我問題一樣存在著

每天晚上時間一到 網路就中風一樣 上傳速度 沒有 1 KB
下傳速度 只有 100 KB 或更低

我適用 1.5 MB 384 KB 速率，我這樣的問題快一個月了

我駐北縣汐止

客服一質不幫我解決問題 我好氣!!

[Vspec]

最初由 all600 發表
是不是SEEDNET有改進了?知道的人來談談好嗎?

我想不太有人會知道~

畢竟每次SEEDNET 客服&機房工程師,都沒給個後續正確答案!

然後就跟你來個 推+拖+莫名其妙搞定!

之後就等待下一次發生問題,拿起付費電話等後30MIN以上的時間

這時千萬要默念 "快等到我吧,不要突然斷線"

不過有時會讓你等好久~ 終於接到了 結果無預警斷線~

或者 撥通的等候時間內,還沒到你時......就斷線拉! 真剛好喔!


結論就是........想知道該區會不會塞! 用了就知道~

反正出事情找ISP&華電 現在終於知道SEEDNET 的客服服務了

客服應該是不太常打~ 可是偏偏 SEEDNET 用到的機率頗高了一點~


最近又有了 啟動TP機制

來跟你玩~ DHCP 配的固IP過TP, PPPOE 配的 浮IP 看開頭多少過TP

真的是... 台灣真的沒ISP 可以用了啦

[Vspec]

最初由 qwas 發表
我問題一樣存在著

每天晚上時間一到 網路就中風一樣 上傳速度 沒有 1 KB
下傳速度 只有 100 KB 或更低

我適用 1.5 MB 384 KB 速率，我這樣的問題快一個月了

我駐北縣汐止

客服一質不幫我解決問題 我好氣!!

請參考當初我的過程
http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=107336


我又發生了耶

[roamwind]

我住台北市台大附近, 我用seednet近8個月,
出現問題打去問客服的次數大約十幾次 (問題有大有小)

我不知道其他ISP客服如何, 不過我對seednet客服很不滿,
他們的客服人員對客戶的障礙都只有一套說法,
要你移除重裝網卡驅動程式, 要你移除防毒程式, 要你移除防火牆.....
等你像白痴一樣通通照做之後, 最後一定發現問題是出在seednet本身,
所以現在我有問題打電話去客服, 他們要我做什麼調整我一律拒絕!

[noodles]

最初由 roamwind 發表
我住台北市台大附近, 我用seednet近8個月,
出現問題打去問客服的次數大約十幾次 (問題有大有小)

我不知道其他ISP客服如何, 不過我對seednet客服很不滿,
他們的客服人員對客戶的障礙都只有一套說法,
要你移除重裝網卡驅動程式, 要你移除防毒程式, 要你移除防火牆.....
等你像白痴一樣通通照做之後, 最後一定發現問題是出在seednet本身,
所以現在我有問題打電話去客服, 他們要我做什麼調整我一律拒絕!

一般來講, 只要你打去ISP客服他們一定會先測試實體電路(即ping Hinet ATM 機房, 再來則是 ping user 端的 atu-r), 如果沒問題的話, 則可百分之九十九確定是用戶端 PC or LAN 的問題!

至於客服人員為何要你重裝網卡Drver、remove防毒軟體或個人防火牆, 則是因為無法親自看到你PC到底裝了那些程式, 因什麼問題導致無法上網! 所以只有盡可能的猜測罷了!