想到上個禮拜有一個客人打電話給我
客人:{Snet是嘛?我用你們的mail網頁寄信為什麼我上傳附加檔案都不能上傳?}
我:{可以ㄚ~我才剛寄而已@@}{嗯~你寄什麼東西ㄚ?}
客人:{我寄圖片ㄚ!什麼jpg檔....你們Snet是不是有問題ㄚ連圖片都不能寄!}
我:{那你的圖檔多大ㄚ}
客人:{1000多kㄚ~}@@
我:{那你上網的速度呢?}
客人:{我1.5的ㄋㄟ~怎麼寄一封信也那麼慢!}
大家不用想就知道他是用什麼速率!
我也誠實的跟他說了512/64和T1/64的異同,大T1和小T1的
差別在哪裡!
最後也跟他說了現在的市場狀況完全都是某電信公司主導
讓消費者產生錯誤的觀念使他們認為1.5MB就是很快的!
大概過了幾分鐘後....
客人:{有了有了~我的圖片上傳上去了...不會每次都要等那麼久吧?}
我:{...如果你換T1/384就不會很嚴重了,也比較名正言順}
客人:{嗯~那我用一段時間再考慮要不要升速.....}
嗯~教一個算一個囉!!
結語:現在的生活越來越數位化,連傳一張數位相片都不能滿足消費者
你還敢說你是真正的寬頻嘛?
不要說這是我們公司的問題...............誰不想滿足消費者
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