小弟於前些天在僑品電腦(http://www.jpcl.com.tw/jpcl/index.asp)
線上刷卡訂了一台華碩DRW-0402P/D Dual DVD燒錄器
結果今天收到手機顯示"手機號碼"的女的
自稱是僑品電腦的
劈頭就問我的手機號碼有無在刷卡銀行登錄過?
說因為我跟僑品下訂單流的是手機號碼
跟當初在銀行信用卡資料的電話號碼不符
還要小弟自行跟銀行聯絡跟更改電話號碼....
小弟一聽到此問題滿頭霧水
因為小弟還蠻常用信用卡線上購買物品
卻從來沒遇過這種問題
那個女的卻一直要我去跟銀行更改電話號碼
否則無法出貨(口氣惡劣)
小弟只好跟信用卡發卡銀行聯絡
結果銀行的客服(聲音好聽態度很好)卻跟我說
該筆消費已刷卡成功
表示電話號碼不同根本不影響
銀行方面還安慰我說
可能商家是想說小弟以後還有可能跟他們買東西
所以想要比較正確的資料
(小弟想不到這跟現在訂的商品無法出貨有何關係?)
後來打該"僑品電腦"打來顯示的"手機號碼"
竟然沒人接(小弟腦中只想到"詐騙"兩個字)
後來在網路上查到僑品的網路購物部電話
(連0800免付費電話都沒有.只有一般電話.還是在台南.PS:小弟住台北)
在一連串非常不清楚的語音說明後
透過總機找到人
結果小弟就問說
我有跟信用卡方面聯絡,她們說該筆消費早就已經成功了
為何還需要做電話號碼的變更?
結果僑品電腦的客服製卻還是說
因為電話號碼不符,所以無法出貨!
(我心中只想罵幹xx..)(原諒我說粗話...因為小弟實在很氣)
要不是信用卡已刷卡成功
小弟真想直接取消訂單算了!!!!!!!!!!!
說了那麼多,只是想跟各位分享
我跟僑品電腦的不愉快經驗
希望各位能多加小心.....
還有小弟可以確定的是
以後不會在該網站購買任何東西了
反正他們也不差我一個...
 |
回覆時引用此文章
書籤