【抱怨】你申請ADSL都多久？我辦速博ADSL至今20天，資料還卡在速博！！

請問各位辦過的ADSL都幾天完成？

我以前的經驗
SO-NET ADSL收到件，馬上會與客戶聯繫（辦事速度、服務都NO.1）
東森ADSL大約3天後會收到ADSL資料
中華電ADSL申請後，3天內施工單位會來電聯繫裝機時間

但這次
[B]
速博ADSL申請後9月底掛號寄出，10/2收到也不聞不問，10/6還要客戶我打電話去問。10/9我在打電話去問，資料還沒送出，XX！這些豬頭員工在幹嘛？！
等到今天10/13申請書還在速博，實在忍不住，開始罵人！
我從沒這樣生氣，大家平日抱怨的中華電，都沒這樣爛這樣沒效率。
[/B]
唉
該怪誰
我怪該死的INTEL，沒事跟這爛ISP配合贈送一年免費上網，害我剛好要換ISP，便誤上賊船。
怪我貪便宜，真的是便宜沒好貨！！

[QUOTE][i]最初由 roven 發表[/i]
[B]請問各位辦過的ADSL都幾天完成？

我以前的經驗
SO-NET ADSL收到件，馬上會與客戶聯繫（辦事速度、服務都NO.1）
東森ADSL大約3天後會收到ADSL資料
中華電ADSL申請後，3天內施工單位會來電聯繫裝機時間

但這次
[B]
速博ADSL申請後9月底掛號寄出，10/2收到也不聞不問，10/6還要客戶我打電話去問。10/9我在打電話去問，資料還沒送出，XX！這些豬頭員工在幹嘛？！
等到今天10/13申請書還在速博，實在忍不住，開始罵人！
我從沒這樣生氣，大家平日抱怨的中華電，都沒這樣爛這樣沒效率。
[/B]
唉
該怪誰
我怪該死的INTEL，沒事跟這爛ISP配合贈送一年免費上網，害我剛好要換ISP，便誤上賊船。
怪我貪便宜，真的是便宜沒好貨！！ [/B][/QUOTE]


您這樣還好....我辦TTN....9月12號送....10月7號給我來裝啦ˋ_ˊ*....
打去問...還在他們那裡＝.＝｜｜｜

我也要抱怨一下∼
不過我的情形稍微好一些....

一般申辦ADSL，ISP業者都表示2個禮拜內到府裝機∼
但以我申辦So-net的經驗是一個禮拜處理好，而且會先寄說明文件給你...

不過我辦Sparq的ADSL，卻只有來電確認（當時還是因為我傳真某一部份資料不清楚打來問，看了這位大大的說法，搞不好資料清楚的話，也是不聞不問）

之後兩個禮拜都沒消息，沒有郵件通知....
這時候開始不爽了，一天一通電話，在逼問之下，才確定裝機時間...(超過兩個禮拜)
離譜的是速博沒給我任何有關TCP/IP設定號碼，
之前So-net都會先寄給申辦人，而速博沒有>_<
而我的設定全是靠中華電信那邊的資料，
而且還是用中華電信的DNS...

原本想換isp從hinet到sonet
上個月18號申請的
sonet服務應該算是不錯吧？
不用幾個小時就電話回覆
一個禮拜後收到帳號密碼
這時打電話過去sonet問關於到府設定的時間
sonet說已經將表單送到中華電信了
可是到sonet網頁查詢進度卻只有已寄發帳號尚未送件至中華
到中華去查也查無連單資料
這到底是hinet還是sonet的問題啊
想想還是繼續用差強人意的hinet好了

我最近申請的seednet
從送出線上申請後
在第三天(星期六),中華電信的工程人員到府完成接通新電話與裝設數據機

第一次申請ADSL找Seednet搞了6週......
第二次跳槽ISnet等了三週......
一次少一半，下次跳槽可能是10天吧:corkysm:
電話照三餐打就是啦！！0809-080-080

以前申請ADSL
等了快半年.......

這樣偶是不是該氣到七竅生煙啊:eek:

我之前申請So-Net,
第三天收到Email (帳號密碼),
第五天收到信件帳號密碼,
第八天裝機完成,
算工作天的話是六天左右.
沒打電話去催過,
還算很理想的速度吧!

古代那次申請某家ISP等了三個多月,
不過好像不能拿來跟現在比啦:D
當時是機器不夠的樣子.

還好我只等了一個星期....含假日...
第一次要來變更時..速博VCN的資料沒給中華..真是夠了
過兩天...中華處理好了..

Seednet
資料正確無誤,證件都齊全,很快就會送件!
而且資料有錯誤缺證件都會通知~因為我常做這種事=.=

如果新增電話電路或異動資料錯誤的話
中華電信一定等你資料都齊全正確才會派工!!
最後不要欠中華電信錢~不然他不會給你申請@@

不要說中華電信可不可以趕快來裝機,這是他們規定的!

賣場速度:
資料正確無誤,證件都齊全,僅申請電路!! 4~7個工作天即可完成

速博的行政效率確實要改善。
我等了兩星期，只是變動ISP而已。
說有部分項目沒填寫完整被中華電信退件。不過我傳真過去時還另外打電話請速博的小姐看看有沒有什麼漏掉的。被退件也就算了，也不通知我。還是我打電話催纔知道。

相較第一次是辦so-net。從送件到來裝，總共只有三個工作天，再加上週末日，共花五天。

不過現在用速博，速度還不錯。希望不要像so-net，愈用愈慢。

歐也來報怨一下.......速博的行政效率的確有要改善的空間...歐重申請到來裝機共花了41天....7/22號申請....9/1號才來裝機...中間有資料填錯了...速博有來電告知..速博的IP在8/1號就收到(動做還蠻快的)....但是左等右等到了8/15號還是沒來裝機:confused: 才又打電話催客服,到了21號速博才來電說華電已派工9/1號來裝機..重頭到尾速博的客服態度都很好...比hinet的爛客服好太多了..;) ,網路品質不錯比hinet好多了.:D 且速博的帳單起算是重9/13號起算,1~12號的連線費速博是說賠償延誤裝機的費用也比HInet打死不認錯好多了....:D,記得要跟速博的客服盧一下該是自己的權益不要忘了...