【求助】Outlook Helper無法使用

[ew4119]

在Outlook中使用外掛程式Outlook Helper,安裝完第一次開啟Outlook可順利載入Outlook Helper並使用,但關閉Outlook後再開啟Outlook,並無看到載入Outlook Helper的畫面,卻可看到Outlook HelpeOutlook Helperr之toolbar但無法使用,重複在安裝Outlook Helper一次結果依然是第一次可載入及使用,關閉Outlook再開啟Outlook,並無看到載入Outlook Helper的畫面,卻可看到Outlook HelpeOutlook Helperr之toolbar但無法使用.(作業系統win xp)
有沒有人可以幫忙解決,謝謝

[yesonline]

1.先試著開啟 Outlook 說明 / 偵測與修復功能
2.不建議重複安裝請先移除再安裝Outlook Helper

[ew4119]

還是沒用,同樣的事依然發生,感覺是開啟Microsoft Outlook時,未載入outlookhelper