要申請seednet老客戶優惠(訊舟BR-6104W)的網友注意一下嚕!
天阿~我申請Seednet的老客戶優惠居然等了超過一個月,
都還沒送來...服務網頁上說十天內,
還虧我是老客戶!真是笑話...
中間打了幾通電話,其中有一通說8/25應該會收到,
唉...真是"白賊",後來實在忍不住了,9/2再撥電話...
居然才跟我說,
"因為廠商缺貨,9/1已經確定送出宅配,應該這幾天會收到"
XX的,從八月到九月都缺貨哩...騙誰阿!
那既然知道缺貨,申請網頁也不改放說明!
(是後來才把缺貨說明放在新申請的網頁;老客戶申請的完全看不到)
不爽的不是收不到東西,而是沒有承諾的日期,
既然有跟我說8/25應該會收到,那我沒收到也沒半個人跟我說明或知會,
後來打去才說公司有補償,拜託!
那是事後補救措施!難道要每次出錯再事後補救?!
今天已經9/4了,宅配居然要三天喔??
我想應該不只我有這情形...
9/2打去的那通電話中也要求
把這些缺貨情形公告及道歉啟示與事後補償公告說明
放在網頁上...
唉,一家資訊服務公司的態度居然是如此的...慢!
我看sees your needs後面要加上never才對!
算了,決定用完就退租了,改換別家!管你是第幾大!
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