前幾天裝光速通訊...給他怪怪的??

[Arbas]

十月一號...我裝了台中的光速通訊~我是裝1.5M/384K的
裝完後,馬上到香港測速網去看看,測到的結果....54K/s
感覺不對勁,至少也要上100K吧~立即懷疑是否機房設定錯速率,把我用成512K
打了一通電話去客服,請他幫我查查我到底是被定成什麼速度的~也將我的問題跟他說...
她們說是1.5M沒錯,怕是我測網不準,於是給了我她們自己測速的網頁
http://test.lsc.net.tw:8800/
我掛了電話,馬上去測了,指出的速率是500Kbps左右,挖哩~~~
我一開始還懷疑她們自己會不會作假,但沒有,測出來的的確就像512的速度一樣,
諷刺的是,他自己就有參考數據在下方,T1級的應該是要1500Kbps左右,
馬上再打電話,告訴他有問題,也測過了...速度不對勁~是不是設定錯速率...
於是給了我A對話...我請機房查查,稍後會將訊息回報給你~
當天,我打了四通,說我一值都沒得到消息,但得到的都是對話A~~
第二天....三通....一樣三個對話A~~
第三天,第一通~對話A...第二通~因為他知道我回報多次,改說...在場的技術人員他現在正在處理其他客戶的問題,等等請他回電~
第三通~我直接叫他請在場的那位技術人員聽,他稍後一下,還是原本的跟我說,因為病毒呀...封包呀,感覺是在說台詞,但至少我得到一樣東西,
就是他承諾下星期會改善好...

我真的覺得是他設定錯速率,因為他說的理由我在這裡有看過其他的網友說過,
但我跟他的問題不一樣,我的速度不會不穩,也不會斷線(因為我幾乎全天滿載)
而是很穩定的維持在50幾K每秒的滿載下載速度,根本就是512K的速率嘛!!
若是速度不穩,應該是一下一百多K,一下只剩十幾K,或者給他忽然斷線,但我沒有,
超穩的勒!!!只是怎樣也突破不了60K每秒...破100K的沒看過!!
想問問台中其他一樣裝LSC 1.5M的朋友,最近你們的速度如何,跟我一樣嗎?
說說速度最高多少就好,因為我還算蠻穩的且不斷線...
只要給我知道他們在虎濫,我馬上打電話去靠背,我是繳1.5M的錢耶!!!


給張圖讓你們瞧瞧...

[sco00262]

既然你選擇光速通訊...我想你說再多都是自打嘴巴 有句話叫便宜沒好貨,而且你應該先看看板上的反應再決定是否"試"用!

[Arbas]

嘿嘿~~板上從2002.8月後的關於光速通訊,我都翻過囉~~
我是跟他賭了,我ADSL的線路也還沒退呀~~怕這邊不好用,ADSL又要在收一堆費用!!
板上大多的問題是斷線,在來是不穩,我說過了,我都沒有...穩的很呢!!!
他不好用我自然會退,我想要知道的只是其他人的速度如何,
讓我知道我的問題是否是永久的,如此而已...謝謝你的關心啦~~你有用過嗎??

[sco00262]

最初由 Arbas 發表
嘿嘿~~板上從2002.8月後的關於光速通訊,我都翻過囉~~
我是跟他賭了,我ADSL的線路也還沒退呀~~怕這邊不好用,ADSL又要在收一堆費用!!
板上大多的問題是斷線,在來是不穩,我說過了,我都沒有...穩的很呢!!!
他不好用我自然會退,我想要知道的只是其他人的速度如何,
讓我知道我的問題是否是永久的,如此而已...謝謝你的關心啦~~你有用過嗎??

當然有...不然我沒必要評斷它!! 我裝機的隔天就去北視把它給退了

[lee3666]

我之前也是測試速度沒達到1.5M,但是去下載檔案(FlashGet)卻可達到180K
所以我覺得跟時段好像也有關係

[胖胖果子狸]

光速通訊....
老實說對他實在是又愛又恨

不過如果你擔心速度設定錯誤
可以自己連進去cable modem看一下設定值
通常cable modem預設的ip都是192.168.100.1
所以你可以把電腦設定成192.168.100.*
遮罩設為255.255.255.0

設定好之後用ie打開192.168.100.1的網頁
就可以進入cable modem的頁面.....
裡面就可看到很多訊息
包括訊號的位準
相信你可找到你上網品質不佳的原因

[Arbas]

哈哈~~昨天這個錯誤已經解決了...
果真是她們設定錯誤,把我用成512K的!
但有一半的責任是要裝機員負責,因為它把我跟那天下一個客戶的數據機搞混了~
LSC它們是針對數據機的編碼給予速率的準位,所以搞錯~
但說真的,她們的客服人員全都是狗屎,根本沒把問題向上報,只會裝客氣!!
如果大家有什麼問題,叫她們請技術人員聽,或像之前大大所言...
殺到她們公司去,大聲的喊~叫你們主管出來!!