【抱怨】是So-net還是華信的問題丫

:( 小弟裝so-net adsl以來已經五天了,裡頭的資料來看速度相當不穩定,上上下下斷斷續續的,sonet机房及華信机房久都測過電路均是正常,不過小弟還是很懷疑是机房的問題,而且常loss資料,電話也打過不下20通了吧,快瘋了.





[IMG]http://myweb.hinet.net/home1/stonecode2002/test.JPG[/IMG]
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[IMG]http://myweb.hinet.net/home1/stonecode2002/test3.JPG[/IMG]

SO-NET會推給華信
華信會推給SO-NET
所以到最後....
是你自己的問題...

你可以打其他的室內電話啊~~例如

04-4499000
02-4499000
07-4499000

我都這三個輪流打~^^~

你是sonet為什麼要去Hinet的FTP測速度?

So-net 跟中華電信的線根據網頁的資料, 說是還在建構中, 目前並沒有直接連線
經過的節點多, 速度自然快不起來, 也反應在你 trace 的 kimo 網站跟 Hinet 測速下載
你有跟 so-net 客服要過他們測試下載速度的 IP 嗎? 不是網站的那個測速頁, 而是類似 Hinet 的下載測試
測過速度之後, 若是正常, 那你就只好期待 So-net 跟華信的線趕快拉起來吧

我當初由華信轉 So-net 也經過一段陣痛期, 速度也不太穩定, 後來試著去調整
MTU 值設定才好一點
最後在最近一次 So-net 設備更新之後, 速度不穩的問題就不見了, 所以還是給它鼓勵啦

嗯,問題還在解決中,今天華信屏東管電路的机房以及聯外縣市机房的主管來來訪了,也測了一下,線路正常,且小弟這裡是可以裝3M的線路品質,現在只差主管調流量以及SO-NET那條專線的資料作分析了.看看是誰的問題比較大,等通知好讓小弟可以結束這場惡夢.

[QUOTE][i]最初由 Bratte 發表[/i]
[B]So-net 跟中華電信的線根據網頁的資料, 說是還在建構中, 目前並沒有直接連線
經過的節點多, 速度自然快不起來, 也反應在你 trace 的 kimo 網站跟 Hinet 測速下載
你有跟 so-net 客服要過他們測試下載速度的 IP 嗎? 不是網站的那個測速頁, 而是類似 Hinet 的下載測試
測過速度之後, 若是正常, 那你就只好期待 So-net 跟華信的線趕快拉起來吧

我當初由華信轉 So-net 也經過一段陣痛期, 速度也不太穩定, 後來試著去調整
MTU 值設定才好一點
最後在最近一次 So-net 設備更新之後, 速度不穩的問題就不見了, 所以還是給它鼓勵啦 [/B][/QUOTE]


hrhr...果然打電話很有用,問題已解決,而且客服都會把你的案子當作專案處理,只要打一通問題還沒解決的話他們都會固定有一個客服負責你的案子每天打給你幫你測試,直到問題解決為止.


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親愛的So-net會員您好：

為提供您更快捷穩定的網路服務，So-net於8月21(星期四)早上5點30分到6點進行設備升級，屆時So-net台南、高雄、屏東地區部份ADSL會員將會有10分鐘暫時無法連線。

如造成不便，請多體諒 !!

謝謝您的合作，如果仍有其他問題，歡迎與Sony客服中心聯絡
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