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我是東森新用戶，三天來一直常斷線…請高手看看
自從六月23日裝好東森雙向cable後，當晚使用不到一小時就斷線，打電話給工程師，叫我modem和電腦重開後…又可上線了;第二天從早上用到晚上，又斷，一樣的方法來解決，到了第三天，也就是今天…從早上到剛才為止，斷了快十次，我已經快受不了了……上來PC-ZONE CABLE翻文章後還是不確定到底是哪兒出問題，請各位高手幫忙看一下…感激不盡…
地區：屏東縣潮州鎮
MODEM：ASKEY(是舊的)
網路卡：螃蟹卡
電腦是三個月前新組的，在辦東森寬頻前，此電腦曾在台中大里用了一年的Giga雙向Cable 256k/6m，完全沒問題。
MAC 位址：192.168.100.1上有兩個，分別在第一頁和第四頁;
我不確定是哪一個…我把兩個都PO上來
Cable Modem產品資訊：00:90:96:0D:69:1B
用戶連線狀態：00 : 50 : fc : 5b : ab : 77
看了pczone cable區的文章後小弟也做了測試：
Ping 192.168.100.1時，全部都是time out
再看看192.168.100.1的畫面，也是固定頻率畫面會閃一下(但找不到關閉自動更新選項)。
煩請知道問題出在哪的高手解惑，謝謝！
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補充說明：
弟有使用Edonkey，上傳設10k，下載設200，但上、下傳經常都只在個位數遊走，和之前使用giga cable時常滿載的情況差很多…
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[QUOTE][i]最初由 rosannahong 發表[/i]
[B]軟體版本是多少 [/B][/QUOTE]
軟體版本：1.50.8
硬體版本：4.0
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[QUOTE][i]最初由 rosannahong 發表[/i]
[B]舊版本要申級 [/B][/QUOTE]
那請問一下
我的ASKEY銀灰色版本是
Hardware Version 4.0
Software Version 1.28.2
要如何升級???
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[QUOTE][i]最初由 rosannahong 發表[/i]
[B]舊版本要申級 [/B][/QUOTE]
吓??:confused:
請問要如何升級呢??
打電話請客服來換新的modem還是??
感謝回覆:)
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TO 龍飛不敗
當你斷線時，看一下它的SYN是不是熄掉再不是固定亮，若是，請打 0809030112 換一台CM
若它的燈號還是固定亮 (SYN LNK)看一下你當時的IP位置 試看看能不能RENEW/RELEASE
或是有抓到實體IP 但PING不出去 也試著比較是不是沒有開點對點的傳輸軟體 就不會發生
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[QUOTE][i]最初由 可愛滴小玉 發表[/i]
[B]TO 龍飛不敗
當你斷線時，看一下它的SYN是不是熄掉再不是固定亮，若是，請打 0809030112 換一台CM
若它的燈號還是固定亮 (SYN LNK)看一下你當時的IP位置 試看看能不能RENEW/RELEASE
或是有抓到實體IP 但PING不出去 也試著比較是不是沒有開點對點的傳輸軟體 就不會發生 [/B][/QUOTE]
先感謝您的回覆:)
斷線時，syn及lnk都仍舊固定亮著，其它您說的狀況全都有發生:(
ip在但連不出去，弟有在用edonkey軟體，果然是用edonkey斷的機率很高…
莫非東森的不能用點對點軟體??且這幾天用東森的來跑edonkey都沒有出現過滿載的情況，上傳設10下傳設200，實際在跑時連上傳都常常5、6在跑，不常跑到最大值(10k)，下載則是0~1x 之間…edonkey下載不能達到滿載是常有的事，但連上傳都沒辦法滿載?…真的是很怪…弟玩了edonkey一年有餘…都還未遇到這樣的怪事…:(
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