【閒聊】客服電話真好用

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  1. #1
    嘴炮戰隊隊長 ivantw 的大頭照
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    2002-05-04
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    【閒聊】客服電話真好用

    小弟是一個『善用資源的人』,身邊所購買的東西或服務,幾乎大部分的客服電話都打過,畢竟使用他們的產品或服務,提供一些客戶服務是應該的,既然他們提供了,也就不要吝於打電話給他們,許多問題丟到討論區發問,不如直接詢問他們或許可以獲得快且直接的回答。

    以下是小弟的實戰經驗!

    [01] 華碩 - 服務態度不錯,接聽快。
    [02] 技嘉 - 真難打,老是找不到人。
    [03] 艾葳 - 態度可,真感動P55XB2那麼久的主機版還願意回答我。
    [04] 康柏(5) - 態度可,不過老是要你抱到維修站。
    [05] 麗台 - 尚可,不過風扇報修要十四個工作天,還要檢查風扇是怎麼壞的。(很想回他是熱壞的..)
    [06] 英誌 - 態度不錯,我的問題立即幫我解決。
    [07] 中華電(50up) - 大哥大不錯,市話部分就難以領教了。
    [08] 台哥大 - 呃,聲音甜美。
    [09] 中信銀(50up) - 有時會佔線,服務態度好。
    [10] 富邦銀(30up) - 偶爾會佔線,服務態度好,部分客服有漏洞。
    [11] 台新銀(10) - 服務態度好,有的服務要按密碼,不過語音流程設計不佳,要按好久才可以聽到可愛的客服MMorJJ的聲音,大概是怕像我這樣的客戶常打客服電話吧。
    [12] 趨勢 - 最近一個系統上的問題,讓效能整個Down下來,懷疑是趨勢的問題,打去問到底怎麼回事,結果對方的態度很誠懇,讓本來想罵的我罵不下口。態度算是不錯啦。



  2. #2
    會員 j020 的大頭照
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    2001-08-08
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    284
    07] 中華電(50up) - 大哥大不錯,市話部分就難以領教了
    -----------------------------


    123和112的態度都麻是一樣的~
    好像打到討債公司去了~~
    這部份如果中華自己做不來,就應該外包了.

  3. #3
    一直感到好累
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    2002-03-01
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    504
    我常打大哥大ㄉ客服專線耶~~
    每一家ㄉ我都打過ㄌ~~
    聲音都很好聽~~
    反正客服專線免費嘛
    心情不好時
    打過去問問一些鳥問題
    聽聽她們ㄉ聲音也很爽

  4. #4
    進階會員 -Hero- 的大頭照
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    2001-07-25
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    就是有你們這種無聊的人佔線
    才讓我這種想聽妹妹聲音的沒聽到
    他強任他強,輕風拂山崗。
    他橫任他橫,明月照大江。
    他自狠來他自惡,我自一口真氣足。

  5. #5
    無女友的人生38年 ellery 的大頭照
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    不知道耶, 反正可以上就好...
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    6,445
    唉... giga 的客服專線沒有等上半小時, 是不會有人接聽的.
    真懷疑是不是客服小貓兩三隻, 還是都拿起電話摸魚了ㄋ?



  6. #6
    進階會員
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    4,216
    大家無聊...就call電話找客服妹妹聊天...??

  7. #7
    一直感到好累
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    最初由 -Hero- 發表
    就是有你們這種無聊的人佔線
    才讓我這種想聽妹妹聲音的沒聽到
    那下次我在幫你預約好ㄌ

  8. #8
    會員
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    120
    怎麼沒有IBM的呢?
    IBM的客服是我所打服務態度過最好的~~
    回覆速度最快~~
    約十分鐘內就給你回電~~


    遇過最差的客服是精技
    一副不太想理你的樣子
    又一問三不知~~

  9. #9
    What we fear r the posibilites
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    回復: 【閒聊】客服電話真好用

    最初由 Ivan Lin 發表

    [07] 中華電(50up) - 大哥大不錯,市話部分就難以領教了。
    我也打過好幾次,更有趣的是還常常是"這個問題阿?請稍後"
    問了老半天後還是"不知道ㄟ""不清楚喔""不確定ㄟ"


    @@
    busy livin, busy die....

  10. #10
    嘴炮戰隊隊長 ivantw 的大頭照
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    最初由 xmtr2002 發表
    怎麼沒有IBM的呢?
    IBM的客服是我所打服務態度過最好的~~
    回覆速度最快~~
    約十分鐘內就給你回電~~


    遇過最差的客服是精技
    一副不太想理你的樣子
    又一問三不知~~
    IBM ?抱歉手邊沒有IBM 的產品,總不能教我杜撰對 IBM 客服的評價吧?



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