因為常常去大陸的硬體網站,像是http://www.gzeasy.com/ http://www.pcpop.com.cn/ http://www.mydrivers.com/,而且最近才剛升級成1.5M/384k,但發現這些網站的速度越來越慢,想說tracert試試看,沒想到在中華連外最後一點反應時間都在一千多ms,後來打去反應,隔天好了,網管回說因為giga偷連吃掉頻寬,所以造成速度變慢,想說算了,有解決就好,不過沒想到,過了兩天問題又出現了,因為上次有跟那網管人員要電話,就直接打去問,結果他們的人員承認連大陸頻寬確實不足,而且最近有很多朋友都說連大陸很慢,那既然中華要衝用戶數,那頻寬問題應該早該準備好,因為我是半夜去問的,那值班人員說他沒辦法處理必須要等到早上請人回我電話
後來早上有人回我電話,那個人是吳先生,他說這問題暫時沒有辦法解決,他說會去跟他們主管反應這問題,後來我就說連大陸頻寬不足這部分是不是要發新聞稿,請你們哪個人出來道歉,結果他說他沒辦法處理,要找他們主管,他就說現在休息時間主管不在,說下午會請他們主管回電.後來下午還是他回電,我就跟他說不是跟你說過了要找你們主管嗎?他說主管在開會,我跟他說你說主管會回電,那人勒?他就說有幫我調整過了,我說380左右沒關係,那會不會再發生勒?他就說那你現在是不是好了,有問題再打來阿,這種話聽了就讓人覺得不爽,跟他吵了好久後,他說要我等一會,要去找主管,越等越奇怪,時間已經20分鐘了,人怎麼還沒來聽電話,後來想掛掉重打一次,發現我電話怎麼掛也不掉,我就火大了,拿家裡的另外一支電話再打過去
一打過去我就直接說你們主管勒?然後接的那個人又要我等,火氣都上來了還等,等不到一分鐘我就掛,再繼續打,還是一樣,一直重複這動作,大概打了十幾通,他們電話就撥不通了,應該是把電話給拿起來吧,剛好上班時間到了要出門,沒辦法等下去,後來凌晨回來後又打去,請值班那個務必請他們主管回電話.後來早上一個叫做羅先生的打來,我還是說我對你們昨天的態度很不滿意,一定要找你們主管,請他回我電話,他也說他會跟他們主管報告,我就跟他說如果還是你打來你就心理做好準備,我一定會罵人,果真後來還是他打來的,我就說你們主管勒?他說他沒辦法找他們主管回電,我火氣又來了,說你們都給我裝傻阿,然後他居然說要找我們主管要從客服找,拜託,客服在台中你們在台北,找主管要到台中找客服,當場罵他罵到臭頭,後來我爸也來湊一腳,我爸啥都不懂就是一直盧,我就想說好吧既然你夠種這樣講,我也不怕你,就直接打電話找客服主管,說我要找他們的主管,請他去聯絡,他跟我說沒問題
後來他請人打給我問我問題,那個劉先生之前就回過我電話,我就跟他說問題還是一樣,,並說問題不在客服,還要客服挨罵,就跟他直接說我要找他們主管,他說他沒有辦法,我就說那找你們客服的林主任,他說主任目前不在會去聯絡,後來真的有回我電話,我直接跟他們主任說我要找網管的主管,請他務必隔天回我電話,他說沒問題,現在就等他們主管回電...
這是什麼網管阿,態度一個比一個差,大家對中華不滿的,可以去測測大陸的網站,並用"你們自己說連大陸頻寬本來就不足"這句話吐死他們,那網管的電話我也提供給各位,02-23443007就是這支電話,大家盡量去反應去抱怨,看看他們還有什麼好理由,反正網管只會躲再後面納涼,令人生氣.....
備註:我現在tracert都在6-7百多ms左右
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