聽你們的講法,我大致上了解了一下,我是在六月底收到帳單,從五月十四日下午開始使用,我想應該是六月份電路費800元,五月十四日到三十日的電路費是240元,然後1500拉線費.可能是我錯怪中華電信了,在此至上歉意.存屬誤會.:rolleyes:
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聽你們的講法,我大致上了解了一下,我是在六月底收到帳單,從五月十四日下午開始使用,我想應該是六月份電路費800元,五月十四日到三十日的電路費是240元,然後1500拉線費.可能是我錯怪中華電信了,在此至上歉意.存屬誤會.:rolleyes:
其實抱怨一下也好…你的情形…
只要是扯到中華xx的,可能都有碰到過吧…
它收的錢不可能是少的…^^…而是斤斤計較的…
今天中華電信終於來裝了,不裝還好,裝了我差點抽筋!!
說早上要來,到下午我打電話去中華電信,說要轉技術部,給我一支電話
打過去了以後,說這是裝機部的,再給我一支電話
再打過去後,說,我家這不是他們裝的,還是給我一支電話
最後打過去,終於找到了,她說,人出去了,給我一支手機…
打手機過去,他還算客氣的說,好,我現在過去…
下午四點,來了一個中年男子,我怕我服務不周,還給他一瓶冰涼的可樂。
看到他,心堹u是高興,等著看他幫我裝…
他說:你有網路卡?這是不是這一頭要接電腦??
我:?對吧?你是來裝機的,你要知道吧。
他:(轉移話題)你有中華電信的上網光碟吧?
我:沒有啊,我是請GIGA的,有GIGA的光碟
他:你會不會裝?
我:之前看了很久,因為收到快兩個星期了
他:那你裝給我看,我看一個小學四年級的,按一按就連上去了。如果要超過十分鐘,我就不等了,你看,我還有這麼多沒裝。
我:(那我連不上去不就比小學四年級的還差?你那叫那國的裝機,如果這樣可以賺五佰,那我也要去賺,原價還要一千五佰哩,一天裝十台,就是五千了,誰一天可以賺五千?)我,試看看
他:對對對,就是一直按下一步……
我:最後,打了GUSET,出現TIMEOUT……沒連上。
他:那我走了,反正你打電話去和信問看看好了。
接下來的第二輯更氣。
不知道,記得每一個人都是說:中華的人裝好,至少要連上線才可以走,可是這個"外包的"什麼都不會,只說,你打電話問看看就好了。
這,這和郵差有什麼不同,如果這樣,為什麼adsl modem 不直接放在市場上賣,自己裝一裝就好了,還要用租的,不接還要還他們,來裝的人素質也差太多了……
以下是我打電話完的結果:
先打到和信:
我:連不上,出現 E0040P Timeout while trying to connect to the network
信:我查看看,你的數劇機沒回應,是中華的問題。
打到中華
華:我看看,你的modemPWR有亮,表示有電,ALM沒亮,表示沒故障,LLK有亮,表示網卡沒問題,可以接,WLK也有亮,表示連中華是通的,所以:問題在和信。
而再打到和信:是這樣的嗎?我丟了好多,十個封包給你,都沒有回應,我們這有你的資料,設定也沒錯,所以,是中華電信的問題。這樣,我幫你打,你自己也打,並記下台號,我可以直接找他對談。你這是這樣的:
我<->中華電信<->不知道有幾個點<->和信
這其中,中華只會測離你家最近的機房,但是中間,一定有斷,我們一起打給中華,好好的查一查。
我再打到中華:你的燈亮,我檢查的結果也是正常,問題在和信……
我:他們說,丟了很多封包,我一個都沒有回,但是是你們說有接,據和信的說法,是說不知道我連到中華之中斷了,所以沒有到和信,而你們只對離我家最近的機房測,就說有通,但如果斷的是中間,不是開頭,你是不是也說:有接上,是和信的問題?
中華:我再通知機房檢查。
晚上,和信的打電話來,還是不能連,他說,我們再一起打去,不過,和信的結果,是他們幫我報修,中華說:那我們再找人去看看。
最後的結論:就是要等中華的人,再來一次了,那我今天簽下了完工簽名,中華就要開始收錢了嗎?
和信那我一直沒有去開通,所以應不用收錢,說明書上說:一開通就收錢。
所以,我現在只能看著ALCATEL的燈,不知道他在閃什麼……電話也是鳴鳴的叫,不占線,但是好吵。。。。。。。
請問一下現在申裝ADSL給的數據機不再是合勤科技那台嗎,為何是阿爾卡特,在這我就簡略述說要如何安裝,首先呢那拉線人員會拉好線,接著就將網路線一端接數據機一端接網路卡,電話線一端接數據機一端接一個米色轉接盒的modem端,另一端line接電話線,大致上就這樣,接著就把adsl modem電源打開,以合勤來講會有四個燈會亮才可啟動撥接程式登入,另一個要注意的是如用光碟理的撥接程式登入,在安裝時網路卡一定要先安裝好無誤,因為在安裝時會偵測網路卡,如有錯誤,請移除程式重新安裝,否則無論你怎麼改一定會跑出錯誤訊息類似你的錯誤訊息.:rolleyes:
[QUOTE][i]最初由 Joe Lin [/i]
[B]請問一下現在申裝ADSL給的數據機不再是合勤科技那台嗎,為何是阿爾卡特.:rolleyes: [/B][/QUOTE]
合勤的?那真的是恭喜妳,聽說那一台可以做IP分享,硬體撥接…,遙言,不知道,但是家中很多台電腦要上網的話,合勤那好像比較好。
沒錯,現在都是用ALCATEC 的,上面的MARK 打的沒什麼質感…
很謝謝妳的回信啦,不過,在客服電話中我做過了好幾次,而網卡是早就裝好了,TCP/IP也有裝,我看過錯鋘代碼是機房的問題沒錯,主要錯的,還是中華電信找了一堆似懂非懂的人裝機:接電話線,和網卡那一條。看報紙還說有兩千人通過裝機訓練,來的,充其量可能只能說是送貨員吧。還喝了我一罐可樂……
就等看看華信什麼時候把機房弄好再看看。
一趟就可以拿五佰元的送貨員,我也要做……:mad: :mad: :mad:
題外話:妳對重機有興趣:confused: :confused: :confused:
[QUOTE][i]最初由 mao2 [/i]
[/QUOTE]
可能我一向運氣都不錯吧!
我裝 GIGA 來裝的不到五分鐘, 就是裝配線盒和拆開 ADSL-MODEM 的盒子,
順便拿單子給我簽名, 他 ADSL-MODEM 還沒拿出來我就簽好名子了.
然後問我有沒有裝網卡, 然後插電看到了四個燈就說線路都正常.
然後問我要看我連線嗎?
我就說只要中華電信設定沒錯就沒問題, 其他我自己解決.
一開始也是有錯誤訊息.
我使用 ME 加 enternet 500
後來開 Linux RUN adsl-setup 把一些資訊設定好
再連就上了.
就開回 ME 換掉 ENTERNET 500 成 ENTERNET 300 一連就通了.
然後當天就 Download 總合超過 2GB 以上的 ISO 檔.
剛裝機那一兩個星期常斷線, 再來就不會了.
到目前為止我沒打過電話到中華電信和 GIGA 過.
因為中華電信只要設定對後應該就不會有問題了.
而 GIGA 濫是眾所週知, 所以打去也是無補於事.
乖乖的等 GIGA 重開機就恢復了.
因為若想打電話進去應該也是打不進去.
[QUOTE][i]最初由 bx2aa [/i]
[B]
而 GIGA 濫是眾所週知, 所以打去也是無補於事.
乖乖的等 GIGA 重開機就恢復了.
因為若想打電話進去應該也是打不進去. [/B][/QUOTE]
這我就不知道你是住在那的,我打GIGA還容易通,而中華有的時候打了一天還沒通,GIGA的客服如果自己不是很確定,還幫我轉給他們的技術部,技術部了解後,也主動幫我再打給中華,並回電給我說他幫我報修了,所以,在台北我個人是覺得GIGA的客服比中華好, 中華有的時候,我話還沒問完,他們就掛掉了,GIGA還叫我要記得中華的台號,好讓他們能直接找他了解問題在誰家,感覺上比較負責說,不向中華:燈亮就是有通…問題不在我。
所以多半朋友要接ADSL,我都會推薦接HiFly原因不外有二
1.中華連外頻寬大
2.連線較沒問題
可能是中華連他家ISP問題比較多!
ps:你該不會沒有裝分線器吧?!
[QUOTE][i]最初由 lenbo [/i]
[B]所以多半朋友要接ADSL,我都會推薦接HiFly原因不外有二
1.中華連外頻寬大
2.連線較沒問題
可能是中華連他家ISP問題比較多!
ps:你該不會沒有裝分線器吧?! [/B][/QUOTE]
是這個嗎??
[img]http://photo.kimo.com.tw/mao2kimo/ab1/p10.jpg[/img]
有接,沒有用,再看看,不然可能要去中華的櫃台看看,他們要解釋什麼了