【求助】Hinet升速後的帳單

[howtouse]

之前中華的第一波老客戶昇速的優惠是
* 滿2年用戶 升級 1.5/64
(1)Hinet 上網費 每月只要399 nt (前12個月)
(2)ADSL 電路費 每月只要 625 nt (打9折了)
因為我剛好已經用滿兩年多的512/64於是就網路申請升速

結果這個月帳單寄來了
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長期租用ADSL月租費 -73元
ADSL月租費 695元

網際網路通信費 648元
合計 1270元
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哇勒~~
這跟它網站上說的和客服打電話跟我說的399+625=1024
整整多了246元

我是不是被計帳錯誤了呀..........
有沒有人出過這樣的狀況呀!!我看我得要跑中華一趟了呀!!

[runaway]

我目前的狀況 跟你有點類似 我也是老用戶升級
但是第一個月的帳單甚至還有變更費200元
經過我打電話去查詢 最後他們跟我說當初幫我辦的小姐似乎沒有幫我填一個 優惠專案的編號
所以電腦就把我當成 新申請的使用者
他要我先照帳單繳費 之後再退費給我 結果現在第二個月的帳單 連線費 還是600多
不知道什麼時候才會退錢說

[阿 土]

我的經驗...

只要變更速率或換 ISP 或作其他變動
通常帳單來的費率都會讓我 "看不懂" 是怎麼算出來的

下個月帳單也可能會有看不懂的計費出現 (可能是減多少$)
建議保留 2~3 個月的帳單 , 仔細算算 , 若有問題再去追究還來得及

[runaway]

恩 瞭解 看來還要再觀察個幾個月
其實當初聯絡的那位中華電信的員工 曾說會幫我追蹤帳單狀況之後再跟我聯絡
可惜當時一聽 以為問題解決了 就沒想到要跟他留個電話
不然現在就可主動出擊 不用在這傻傻的等了

[howtouse]

嗯...這樣看來我再等下一個月的帳單看看情況是如何...
再做打算囉.....
我寫E-Mail去問也沒有回信.....
不像上次我寫Mail去問升速的價格
隔天他們一上班就回電話給我....

[ps2boy]

請問升速那機器要不要換呀?
我的是zyxel 600
那連外速度都是幾k較多??
因看起來比512k多100元而已
而且前五個月total才698後幾個月是1194

[wimar]

最初由 ps2boy 發表
請問升速那機器要不要換呀? <----------不用，上網申請，最快當天就ok
我的是zyxel 600
那連外速度都是幾k較多??
因看起來比512k多100元而已
而且前五個月total才698後幾個月是1194

你要三思啊！！
是三思再三思啊！！什麼才100塊而已？
前五個月是698沒錯，可是第6個月起每個月是：電路費695+連線費699=1394
可不是1194啊！！而且還得綁兩年耶！！是後面19個月每月都1394元耶！
同樣的速度，人家giga和seednet可都是每個月450+695=1145塊耶！
兩年下來可就差了4000多塊了！中華電信，那會那麼便宜！你一定要再仔細的考慮清楚啊！

[ps2boy]

我這邊是寫499+695=1194(6個月後至24個月)
512k是499+595
這是新的促銷方案吧?!
不過對外64k還是很肉

[wimar]

http://www.hinet.net/adsl.htm
自已去點『老客戶優惠』或『1.5/64k優惠』看看....
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HiNet前五個月每月199元，之後恢復699元。
ADSL電路月租費前五個月每月499元，之後恢復695元。
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你說你的1194是在那看到的？
你最好是再確定一下......

[wimar]

....誤po，別理我.....