【求助】請問升級頻寬的標準程序

[noodles516]

小弟是用台固512/64,最近想升級成2M/384
請問一下程序為何呢??
之前我打去客服中心...他說要先去直營門市填申請表
然後工程部的人會跟我連絡(好像還要到家裡來一趟)
這是正常的嗎??不是機房設定改一改就好了唷

[luckygeo]

嗯~~我是不知道你們那伊佳的做法是怎樣啦,因為我是用中華的....
不過說一下我升級的狀況好了..我是在下午3點多到中華門市要他幫我從512K/64K升級到1.5M/384K,晚上7點多回到家就好了...
當然,是從機房修改就好,不需要到你家去的~~~~
希望我的回覆對你有幫助...

[noodles516]

感謝您提供經驗唷
他竟然跟我說要8-10個工作天才會好
真是差太多囉

[an]

可能是因為是固定IP所以情況不一樣

[noodles516]

可是我申請的是浮動ip阿
現在用的也是...奇怪