【閒聊】有人打電話去微軟過嗎???

閒聊一下!
有人會打電話去微軟問問題嗎??~~~~
買他們的OS好像能問3次問題 忘了
不過也滿多人不曉得有打電話發問的權利.....
應該有人打過吧???

我有打過，感覺很鳥。覺得那種服務品質實在有辱品質兩字。

敝人也有打過喔！那時買微軟出的「世紀帝國」，打電話問有關註冊的問題，結果……那位接電話的女士好像剛死了丈夫，語氣好冷哦！害我一直覺得-- 早知如此就去買盜版的算了！

我曾經參加過〔微軟之友〕一段時間，後來發現沒什麼用而且很貴（一年四張光碟片１０００＋可以問一個問題＋薄的不能再薄使用說明），
就不想再接下去了．．．

以前曾在某本電腦書籍上看過那位作者，提到過經他實測，發現了微軟軟體上一些問題，故好心地向該公司反應，
但它根本不管三七二十一，就要人家先付萬把塊再提問題（可是人家是要告訴你的東西有問題），
該作者真是氣急敗壞，好心沒好報，如果是真有提〔問題〕，那也就算了；
可是提〔建議〕，依然要人家付錢，真是老大的心態．．．

反正Ｍ＄什麼都要撈錢就是了，吃相還很難看。。
盜版滿天飛，惡人自有惡人磨~
不過儘管如此，人家老闆仍是世界首富..
財大氣粗，你再怎麼受氣，又能奈它何？

想到前幾天我才出庭作證,幫我老闆跟他打官司.他的律師居然認為,產品序號中間有一段一樣就是用同一個序號安裝,完全不管序號尾數的號碼!然後請來的律師遲到非常久,一來還一直說我的證照不能證明我有專業,然後法官叫微軟派一個專業人員出庭作證,他那邊居然有困難,還叫法官自己發函去微軟,真不知道他家搞啥東西.

....=__=||| 見鬼....
M$的服務品質不敢領教....我上次MSN帳號被駭
找不到客服電話就直接mail給他們
想不到給我的答覆是
「請進入忘記密碼頁取回您的帳號密碼，或者建議您重新申請一個帳號」
xx咧....簡直跟電腦自動回覆沒啥兩樣嗎.....

唉！就算打去問也是問不到要的結果的

總歸一句話：ｍ＄就是ｍ＄

[QUOTE][i]最初由 Ivan Lin 發表[/i]
[B]我有打過，感覺很鳥。覺得那種服務品質實在有辱品質兩字。 [/B][/QUOTE]

應該是錢給的不夠多:D

我一位網友他們公司的狀況是有問題M$會有專人打電話過來跟你一起在線上解決

不過, 小弟以前當 MIS 時,
由於不懂 open license 方案的內容
打電話去 M$ 問, 接電話的小姐態度蠻親切的說
且問題回答的很詳盡.

大概是與 DS 兄說的一樣吧 :D
(公司是 M$ open license 授權方案的用戶)

不知道 M$ 客服人員是自己的還是外包的? :confused:

會嗎 ms服務還真的很濫ya 嗯 在政府內部打過工 電話過去問一下問題 連鳥都不鳥
一直推說是其他部門的事 除非是由他的代理商去跟他問問題再回給我們

[QUOTE][i]最初由 cheerx 發表[/i]
[B]想到前幾天我才出庭作證,幫我老闆跟他打官司.他的律師居然認為,產品序號中間有一段一樣就是用同一個序號安裝,完全不管序號尾數的號碼!然後請來的律師遲到非常久,一來還一直說我的證照不能證明我有專業,然後法官叫微軟派一個專業人員出庭作證,他那邊居然有困難,還叫法官自己發函去微軟,真不知道他家搞啥東西. [/B][/QUOTE]

問個題外話

如果公司買了十套軟體,但安裝時十次都只用同一個序號,這樣算違法嗎?

沒錯,打電話去微軟,除了你是買東東,不然先問所謂的技術支援編號,沒有的一律不鳥你.

微軟的客服單位為第三者!
如台灣...香港就是對台灣的客服單位!