【求助】一個有關Exchange Server 5.5帳號的問題

想請教各位大大一個問題
我這兩天發現有某些5.5的使用者無法對外送信
後來在event log裡發現一個代號為9138的錯誤訊息
他是一個有關MTA bind的錯誤
我們有兩部5.5做信件的傳送與帳號的同步
A為第一部..我們都在這邊建帳號
B為第二部..外送信件由這部機器負責
兩部機器之間的連線也是正常的....
由於只有某些使用者有這個情形
所以我嘗試著將那些使用者的帳號移除之後再重新建立
對外的送信就正常ㄌ....
請問一下這是什麼情形...
該如何防範及解決呢??
謝謝!!!