什麼是封包遺失率？當網路上交通量過大，超過線路或網路設備負荷，或網路中有線路品質不穩定時，就會發生部分封包在傳送中途遺失的現象。
封包遺失時，網路中的通訊協定會自動處理重送封包的動作，為了處理封包重送，必得花更多的時間等待資料到齊，因而增加撥接費用的支出，如果以目前包月至的ADSL來說，雖然不會增加費用，不過封包遺失率越大，代表消費者在電腦前面枯等資料下載的時間越多。
學者指出，國際大型ISP的實際封包遺失率平均約為3%至6%。封包遺失率是判斷網路是否壅塞的重要指標，遺失率高，表示網路使用者在下載網頁或檔案時，可能因為封包屢次重傳而耗費較長的時間。
若ISP在尖峰時段能有極低的封包遺失率，顯示出該ISP網路容量設置充裕，將可以給使用者較佳的服務品質。
[url]http://news.pchome.com.tw/science/ettoday/20030206/index-20030206100819300641.html[/url]
