【求助】winXP安裝軟體問題

**CMY** · 2002-11-01, 01:11 PM

各位大大
請教我安裝好Xp後開始安裝其他軟體像office系列的都不會有問題但是安裝photoshop acrobat5 和 Dr.eye 時出現 installshield engine 出了問題後來整個重灌先裝photoshop acrobat 及office XP時成功但要裝Dr.eye2002時又出現這種問題都是在安裝程式開始準備安裝時百分比到100%時出現這種訊息並問我要不要回報這個問題請問各位有遇過這種狀況嗎有解決的方法嗎
煩請不吝告知謝謝

[email protected]

**Sirius1123** · 2002-12-01, 02:48 AM

最初由 CMY 發表
各位大大
請教我安裝好Xp後開始安裝其他軟體像office系列的都不會有問題但是安裝photoshop acrobat5 和 Dr.eye 時出現 installshield engine 出了問題後來整個重灌先裝photoshop acrobat 及office XP時成功 ?..

我也是...

以前在winNT就有這種情況了，某些程式會在install的時候出現錯誤
那時出現這種情況，重裝servicepack就差不多可以

後來在win2000也會有類似情況，可是比較少

最近換了winXP，發現問題滿嚴重的
幾乎是只用某種類型的install程式就會這樣
我試過photoshop,dreye2002都會這樣
可是我不想重灌了，因為已經花了很多時間
不曉得有沒有辦法解決這樣的問題呀？

**ericlien** · 2002-12-01, 03:30 AM

Error in Ikernel.exe When You Install Programs By Using InstallShield

http://support.microsoft.com/default...b;en-us;810608

若有安裝華康
字型將其移除試試

**Sirius1123** · 2002-12-02, 09:17 AM

最初由 ericlien 發表
Error in Ikernel.exe When You Install Programs By Using InstallShield

http://support.microsoft.com/default...b;en-us;810608

若有安裝華康
字型將其移除試試

真是太棒了，感謝感謝

我昨天在網上也找到類似的說明
不過他只提到stdole32.tlb這個檔
原來另外兩個檔案也有關係..
，下班後馬上回去試試....

**Sirius1123** · 2002-12-03, 01:22 AM

最初由 ericlien 發表
Error in Ikernel.exe When You Install Programs By Using InstallShield

http://support.microsoft.com/default...b;en-us;810608

若有安裝華康
字型將其移除試試

老大，我愛死你了！！！！！

問題終於解決了
綜合很多人的意見，還有微軟網站的說明
會出現installshield問題的
好像是因為office 2000會更改某些系統檔案
底下這個微軟的站有說明：
http://support.microsoft.com/default...b;en-us;321915
裡面有個小修正程式：
http://download.microsoft.com/downlo...s/mcrepair.exe
安裝之後，他會把那些被修改過的系統檔案還原
（記得先備份，免得改了出問題救不回來）

我安裝之後，重開機，還是一樣會發生Installshield的錯誤
於是又看上面那位大大的建議，把華康字型都刪掉了
結果真見鬼了，真的可以裝了
連裝了三個程式都沒出錯......太神奇了

有同樣困擾的人，可以試試看喔。