【求助】printer sever的問題?

有些問題要請教大家，已經是過好多方法了

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環境：一台列印伺服器2000sever-安裝了IIS的服務
一台DC(AD)
一台win2000 pro(client端)

目標：利用Web瀏覽器連到printer sever 安裝網路印表機，連線列印。

問題一

測試：先從內部網域內的client端電腦測試
1.用domain user的帳號登入網域
2.打上printer sever的IP
3.出現"輸入網路密碼"（IIS上採用基本、整合驗證）
4.填上domain user的帳號密碼登入之後
5.選擇印表機作"連線"
6.出現確認視窗"你想新增一個到1920.168.10.7/printers/h2/.printer印表機連線嗎？"
7.當我按下Y之後..就出現
" "
印表機安裝失敗
你沒有足夠的特殊權限可以在這部本機電腦上完成印表機安裝

ps.如果是從AD搜尋印表機或網芳皆可連線安裝
（印表機權限是everyone皆可連線列印）

如果是用domain administrator的帳號登入client端電腦就可以就可以順利安裝。

請問..我該如何讓domain user也可以利用Web連線列印?


問題二 （延續上面）

增加
一台client端電腦（網域外）
一台ISA （有作轉向到printer sever）



測試：從網域外利用Web瀏覽器連線到printer sever
可以順利進入到Web列印畫面（用administrator帳號）
只是要連線印表機時，會出現

" 印表機安裝失敗 "
控制碼無效


這次是連administrator也不能連線了，請問該如何解決ㄋ？

這些問題已經困擾我們好多天了.....