【抱怨】 談LCD暗點不保固

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  1. #1
    miki
    訪客

    【抱怨】華碩品質,堅若磐石? - 談LCD暗點不保固

    近日幾天為了商務需要,選擇了華碩的M2400系列的筆記型電腦,看上的就是它的重量輕,功能強。

    我們總共跟經銷商訂了三台,在店裡看貨的時候,發現其中一台LCD螢幕有暗點,經銷商跟我們表示
    華碩只針對亮點保固,暗點不保固,他們無法以這點跟華碩退貨,希望我們可以接受,我們堅持我
    們還沒取貨,不接受這樣的理由,後來跟我們接洽的業務員願意自行吸收這台電腦,另外再跟華碩
    訂一台新機,原本以為事情可以告一段落,我們也一直滿心期待我們的新機,離譜的是,當我們跟
    業務員一起拆封這嶄新包裝的電腦時,發現新到的電腦一樣有暗點...

    後來的結果是大家各退一步,業務員送我們一些贈品,我們接受這一結果,抱回這台有缺陷的電腦。

    我並不抱怨這個業務員,因為她的態度讓我們覺得她有誠意解決這件事情,但是,我們非常不能諒解
    華碩這種吃定消費者的態度,華碩好歹也是國內的知名品牌,價格上比起二線的廠牌有一段價差,口
    號"華碩品質,堅若磐石"喊的震天價享,結果是這種品質?我們之前買的D牌電腦和C牌電腦從來沒有宣
    傳亮點保固,卻從來沒有看到有暗點的情形。

    這種情形就好像你好不容易花了一些錢買了一台名車,卻發現烤漆上有缺陷,廠商卻以不影響行車安
    全強迫要你接受一樣無理,也一樣無恥,自己品管無法把關,只好強迫使用者接受,置消費者權益如
    無物。

    PS:我發言抱怨並不代表這一台電腦差,事實上,如果預算夠,買這一台電腦不會讓你失望,但是,
    購買之前,請先注意你是否是另一個品管的犧牲者。



  2. #2
    無女友的人生38年 ellery 的大頭照
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    不知道耶, 反正可以上就好...
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    小弟在買 Asus S1393 時, 交機的檢查,
    光是螢幕的部份就檢查了很久, 還切換成不同色在檢查
    (因為沒有 nokia Monitor Test 軟體可以檢查)

    小弟是建議交機時多花點時間當場檢查,
    總比回去才發現好多了, 省得浪費保貴時間.

  3. #3
    會員
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    56
    我的華碩M1買了快一年
    出現了20幾顆暗點在左上角
    當初買的時候詳細檢查過了
    一顆亮點及暗點都沒有
    送到皇家俱樂部
    要修既然要付費
    因為價格太高只好作罷
    華碩的筆記型無亮點保固
    根本有根沒有一樣
    去他的網站看就知道了
    買來有亮點
    一個月內換無亮點的給你
    但只限一次
    但亮點及暗點
    有時候用了ㄧ斷時間才會出現
    所以我說有根沒有一樣
    還有他的筆記型就是熱
    硬碟的地方熱的要命

  4. #4
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    6
    除了ASUS之外, 其他的廠商不論亮暗點都沒保證(除非是滿天星斗還排陣),
    起碼ASUS有亮點保證啊~

    其實我聽到的消息是說, ASUS以多出一般價的價格向面版商購買無(或少)亮
    點的panel. 所以羊毛也是出在羊身上. 不過你運氣也太差了~

  5. #5
    校長兼撞鐘 阿 土 的大頭照
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    測試 LCD 螢幕亮點及暗點 , 請把桌面背景顏色調 5 種顏色測試

    B / W / R / G / B
    黑 / 白 / 紅 / 綠 / 藍

    這樣應該都可以清楚的看到有無亮暗點

    小弟目前使用的 17" LCD MONITOR 右下角有個亮點 , 當初被客戶退貨 , 老闆打折便宜賣我 , 使用上其實並不會有太大的影響 , 不過當然新機最好是要無缺點 , 不然心中總是會怪怪的



  6. #6
    會員 huangyenhao 的大頭照
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    另外可以在把螢幕調成黑色的試試看
    不過有些店家不錯,願意換,七天之內都可以換,因人而異吧!
    但是基本上我還沒聽過廠商對亮暗點有絕對保固的

  7. #7
    會員
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    51
    我不是幫華碩說話
    而是對於現在得國際規格其實有一定的限制

    比如說各大廠皆知道亮點暗點無法避免
    所以制定一套對於瑕疵品換貨的規則
    我只記得部分

    一個月內保證3亮點以內
    一年保證10亮點

    但是還是有廠商保證絕無亮點 很少很少而已
    至於亮點 還不是很影響到使用品質
    你明明知道會有亮點 而且無法避免
    為啥要強逼自己買lcd螢幕

    乾脆買crt就好了阿

    難道你買車要廠商給你保證一定可以開到200公里嗎?

  8. #8
    進階會員
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    最初由 huangyenhao 發表
    不過有些店家不錯,願意換,七天之內都可以換,因人而異吧!
    但是基本上我還沒聽過廠商對亮暗點有絕對保固的
    還是有啦, 星期六才陪朋友去買電腦而已, 有一款叫 vizo (不知有沒有記錯)的牌子一年保固"無壞點".
    ...

  9. #9
    會員
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    27
    是不是只要是NB多多少少都會有什麼亮點!壞點等等嗎?
    ~~~"^.^"~~~

  10. #10
    專業喇賽老天使 misol 的大頭照
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    最初由 28901607 發表
    是不是只要是NB多多少少都會有什麼亮點!壞點等等嗎?
    用力去挑一台沒亮暗/點的吧...



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