【抱怨】華碩品質,堅若磐石? - 談LCD暗點不保固
近日幾天為了商務需要，選擇了華碩的M2400系列的筆記型電腦，看上的就是它的重量輕，功能強。
我們總共跟經銷商訂了三台，在店裡看貨的時候，發現其中一台LCD螢幕有暗點，經銷商跟我們表示
華碩只針對亮點保固，暗點不保固，他們無法以這點跟華碩退貨，希望我們可以接受，我們堅持我
們還沒取貨，不接受這樣的理由，後來跟我們接洽的業務員願意自行吸收這台電腦，另外再跟華碩
訂一台新機，原本以為事情可以告一段落，我們也一直滿心期待我們的新機，離譜的是，當我們跟
業務員一起拆封這嶄新包裝的電腦時，發現新到的電腦一樣有暗點... :eye:
後來的結果是大家各退一步，業務員送我們一些贈品，我們接受這一結果，抱回這台有缺陷的電腦。
我並不抱怨這個業務員，因為她的態度讓我們覺得她有誠意解決這件事情，但是，我們非常不能諒解
華碩這種吃定消費者的態度，華碩好歹也是國內的知名品牌，價格上比起二線的廠牌有一段價差，口
號"華碩品質，堅若磐石"喊的震天價享，結果是這種品質?我們之前買的D牌電腦和C牌電腦從來沒有宣
傳亮點保固，卻從來沒有看到有暗點的情形。
這種情形就好像你好不容易花了一些錢買了一台名車，卻發現烤漆上有缺陷，廠商卻以不影響行車安
全強迫要你接受一樣無理，也一樣無恥，自己品管無法把關，只好強迫使用者接受，置消費者權益如
無物。
PS:我發言抱怨並不代表這一台電腦差，事實上，如果預算夠，買這一台電腦不會讓你失望，但是，
購買之前，請先注意你是否是另一個品管的犧牲者。
