【求助】Giga的停用表單在那下載

[anan]

請問各位:

可否告知Giga Cable停用的表單要在那下載,我找了半天就是沒有
只有異動表單,但裡面沒有停用的選項,很久以前有看到,但現在找
不到了,請各位指點一下謝謝

和信的Cable我很久很久就沒用了,但因他有100MB空間可用就當50
元是月租費因此都沒有去退,讓它們直接從我帳戶每個月扣50元,可
是這個月收到帳單忽然多了一塊錢,可是卻沒有那一塊錢的明細,
並不是我要去計較那一元,可是不寫明細,如果它們還有十萬用戶那
一個月就多了十萬元收入,我很不爽他們無目的的多收錢所以決定退
了,反正我那100mb其實也並沒有在用,只是朋友轉寄較大的電子郵件
時用,現在自己架mail server了所以就不需要了

[Fujima_takumi]

最初由 anan 發表
請問各位:

可否告知Giga Cable停用的表單要在那下載,我找了半天就是沒有
只有異動表單,但裡面沒有停用的選項,很久以前有看到,但現在找
不到了,請各位指點一下謝謝

和信的Cable我很久很久就沒用了,但因他有10...

現在giga好像沒辦法從網站上下載停用表單
要打電話到客服去要ㄉ樣子

你說ㄉ那個1元 可能是帳務系統出錯吧 你可以打電話去抱怨ㄚ
叫他們把你調回來

[allen0007]

沒錯，你必須打電話到客服中心說你要終止租用
他們就會傳真一張停用的單子給你
你填寫好之後再傳真回去，傳完要記得打電話詢問一下有無收到
因為我今天就是如此辦理
還要記得親自去中華電信辦退租，不然每個月還是要繳電路費
我現在已換成東森雙向Cable Modem了
速度真的超快的