可以請用台固ADSL的進來看看嗎?

我有個疑問喔
我現在是用台固512/64的
我也想變更為2M/384
但是在價錢方面我一直不是很確定
1499一個月是有包含電路費嗎？
因為我已經跟台固綁一年約了
那我現在變更有沒有優惠呀？
我之前有寄MAIL去問但是一直沒下文
白天又抽不出空打電話
煩請知道的人說明一下
謝謝

[QUOTE][i]最初由 iamnew 發表[/i]
[B]我有個疑問喔
我現在是用台固512/64的
我也想變更為2M/384
但是在價錢方面我一直不是很確定
1499一個月是有包含電路費嗎？
因為我已經跟台固綁一年約了
那我現在變更有沒有優惠呀？
我之前有寄MAIL去問但是一... [/B][/QUOTE]


剛打電話去問了 可以馬上升級 不需要等一年約綁完
1499包含電路費 不過你轉換了已後 還要重新計算綁約喔

[QUOTE][i]最初由 Fujima_takumi 發表[/i]
剛打電話去問了 可以馬上升級 不需要等一年約綁完
1499包含電路費 不過你轉換了已後 還要重新計算綁約喔[/QUOTE]

謝啦！
我剛剛也打去問了
不過她說如果我要辦理升級的話要先解約
然後再重新簽約
所以說我必須繳付違約金
這............
真令我無所適從呀
它不能像中華電信一樣有直接升級跟計費的方便措施嗎？
我得考慮一下是不是要等到我這一次的約結束了再重新綁約了

[QUOTE][i]最初由 iamnew 發表[/i]
[B]謝啦！
我剛剛也打去問了
不過她說如果我要辦理升... [/B][/QUOTE]

奇怪ㄌ 之前和我說ㄉ不是這樣ㄟ 可能是客服人員自己也搞不清楚吧 :confused:

你要不要找他們客服主管來詢問 沒道理要辦升級還不給辦ㄚ

[QUOTE][i]最初由 iamnew 發表[/i]
[B]謝啦！
我剛剛也打去問了
不過她說如果我要辦理升... [/B][/QUOTE]
你的電路是用台固的嗎??

我猜你是走中華電信電路，用台固...吧 ^^"

所以他才要你先把中華電信電路滴違約金繳付...

在綁台固滴電路...可能吧 @@"

[QUOTE][i]最初由 Fujima_takumi 發表[/i]
[B]奇怪ㄌ 之前和我說ㄉ不是這樣ㄟ 可能是客服人員自己也搞不清楚吧 :confused:

你要不要找他們客服... [/B][/QUOTE]
可是他是有去問過才回來跟我說的
還說我們目前的方案就是這樣
那我再打去問他們客服主管好了

[QUOTE][i]最初由 seth 發表[/i]
[B]你的電路是用台固的嗎??

我猜你是走中華電信電路，用台固...吧 ^^"

所以他才要你先把中華電信電路... [/B][/QUOTE]
不是啦
我可是道道地地用台灣固網的線路
想當初我去年八月才裝線、九月就遇上颱風淹水
結果害我兩個月不能用ADSL
如果我牽的是中華電信的電路應該就不會遇到這種事.....
這是題外話
總之我實在是很不明白到底台固是出了什麼問題
怎麼會窗口不一致？
明天打去問問好了

我剛剛問過了
的確是他們有人並不清楚狀況
可以馬上升級 不算違約 不過要填寫異動申請和轉換2M/384同意書
轉換以後 要重新計算綁約
1499包含電路費 因為目前沒有年繳的方案
所以要一個月一個月扣
先從之前預繳現金中扣除
不足了就會在往後中的帳單中出現
這樣應該就是正確的吧？

[QUOTE][i]最初由 iamnew 發表[/i]
[B]我剛剛問過了
的確是他們有人並不清楚狀況
可以馬上升級 不算違約 不過要填寫異動申請和轉換2M/384同意書
轉換以後 要重新計算綁約
1499包含電路費 因為目前沒有年繳的方案
所以要一個月一個月扣
先從之前預... [/B][/QUOTE]

應該是這樣沒錯,
他們是要求我先停止租用原先方案,再填寫申請轉換2M/384同意書
同時進行這兩項作業
不過上月21號申請到現在,還是512/64慢慢爬
打電話給課服,只得到"處理中""幫您反應"
這種制式回答

[QUOTE][i]最初由 xchen 發表[/i]
應該是這樣沒錯,
他們是要求我先停止租用原先方案,再填寫申請轉換2M/384同意書
同時進行這兩項作業
不過上月21號申請到現在,還是........[/QUOTE]
我真的覺得他們實在是很不清楚狀況
我今天已經去申請升級了
再填寫的時候
櫃檯小姐問隔壁的有沒有辦過這一項業務
隔壁的回答沒有......
會不會是因為是新的業務
有可能台固自己都沒準備好
更何況是門市的工作人員......

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看來我也有得等了.....