【求助】信寄不進來...

幫同學代問的，情形是這樣：

同學自己用 OpenWebMail 架了 Server 起來，有自己的 Domain，平常也都沒有問題，但國外有客戶也有自己的 Domain 及 mailserver，但客戶那邊的 mail 卻寄不進我同學架的 mailserver 裡，經測試後，客戶可以寄到 Hinet 的 e-mail，我同學也可以從自己架的 mailserver 發給客戶，但就是客戶那邊無法寄到我同學架的機器上(收不到)...

請問這樣該怎麼解決呢？