我最近要從Giga轉成so-net.結果因為距離過遠而被退件
因為我本來就是Giga的用戶了.所以我打了123問客服為何會這樣?
客服告訴我叫我到我家附近的中華電信服務業寫切結書即可
我去寫時連個單子都沒有.手稿全是自己寫..寫完後承辦人員告訴我它會幫我處理
要我叫so-net再幫我送一次件.兩天後竟又被退件了:mad:
於是so-net的客服幫我打電話去問..沒想到當初幫我承辦的人卻改口說
因為我家距離太遠了.除非辦中華的否則它們不會處理的
然後so-net那位客服又和高層討論.最後它們的告訴我中華的人員要這樣亂搞
它們也沒辦法..要我明天打電話去問當初的承辦人員為何說話反反覆覆的看有沒有轉機
我覺得中華太過份了!要用那家isp是我的自由.切結書我也寫了還要我怎樣?
照它那樣的說法大家都用中華的好了..
