【問題】Giga的用戶如何退租ㄚ!?

**偷心的人** · 2002-07-22, 10:17 PM

如題!
電話太難打了
直接在這問較快!
是要如何辦理退租呢!?
打一通電話告知即可嗎!?
還是要在填表單甚麼的!?
請知道的人告訴我吧

**jirolee** · 2002-07-23, 12:04 AM

我也想退...
現在覺的因費用的關係
再加上一些因素
唉...

我也不想壯大那家以價格戰的ISP...

皮耶 · 2002-07-23, 12:10 AM

積欠幾個月的費用就可以啦！
我同學就是這樣換成華信滴...@@"

**ww5031** · 2002-07-23, 12:17 AM

你要退租還是轉換ISP

**偷心的人** · 2002-07-23, 02:22 AM

最初由 jirolee 發表
我也想退...
現在覺的因費用的關係
再加上一些因素
唉...
我也不想壯大那家以價格戰的ISP...

和我一起換512k吧
你大概也是之前的768k吧
被中華擺一道...
只降512k和1.5m的電路費
768k卡在512k和1.5m之間高不成低不就
512每月895元
768和512速度沒差多少價錢卻差很多...
304元*3個月就差912元嚕
912元包一個月adsl加電路費還有找ㄝ
我快當兵了以後用adsl一個月也用沒幾天
所以想說辦最低階的adsl可以上就好嚕
ㄣ...如辦seednet最近的促銷專案有送一台鋁合金迷你數位相機
超帥的!比手掌還小的相機唷

to:giga168
是轉換ISP
我想不管換isp還是退對和信都是一樣的吧
我想它們才不管你是要換isp還是退
不知道你可以告訴我步驟嗎!?
我不想再收到和信的帳單了
如果它們的信箱和空間不要那麼爛的話.我是很不想換啦∼

**netbug** · 2002-07-23, 02:45 AM

不管你是退租還是轉換ＩＳＰ, 強烈建議你先上和信網站下載退租單寫好傳真給他們,
然後再找個半小時左右的時間跟他們的客服專線搏鬥, 通知他們你有傳真退租單, 否則
他們不一定會處理, 甚至還會告訴你他們沒收到, 不管你還有沒有換線, 一樣繼續跟你
收費,當初我用他們的Cable 時就是只傳真過去而沒有打電話, 然後又因為搬家沒收到
帳單, 一年後他們的討債公司就來跟你要債了, 跟他們詢問竟然說是沒收到終止單, 要
我立即填寫回傳,但是因為終止單剛收到, 之前的帳務一樣要自行負責, 要不然自行負法
律責任!! 心想息事寧人, 鼻子摸摸繳了6千多元, 算了!!

再笨也沒人像我了! 相信和信的廣告, 申裝了他的1.5M ADSL, 發現速度根本像烏龜,
只有Madload 時像1.5M ,不過只有他最便宜, 用了一段時間之後, HiNet終於降價了, 二
話不說, 跑去轉換, 申請時問中華的小姐, 我和信那邊需要作什麼嗎? 她說不用, 他們會
通知和信, 當初我從中華轉和信時也沒有通知中華, 中華立即停止計費, 但是當我發現和
信的帳單怎麼每期都都新增, 最後忍不住打了那世界超級難通的服務電話, 得到的答案是
電腦顯示已轉換停用, 但是我沒有傳終止書, 所以沒有關閉帳號, 帳務會繼續計費, 問他
是否有解決方案, 告訴我那是我自己沒終止, 不能怪別人! 還是要自行負責, 不繳的話他
們會移交催帳公司處理!(已經領教過)這我應該找誰求救呢? 又是個好幾千元!!噯!!

總結就是, 奉勸各為最好把和信的萬言書先看完, 至少你要用和信的產品, 就必須知道
終止書是比他的任何一句廣告都要來的真實,一定要依序做到, 除非你忠誠度很好, 和信讓
你很滿意, 今生願與他同生死(網路啦!),那你就不必認識這張終止書!!

**偷心的人** · 2002-07-23, 03:13 AM

最初由 netbug 發表
不管你是退租還是轉換ＩＳＰ, 強烈建議你先上和信網站下載退租單寫好傳真給他們,
然後再找個半小時左右的時間跟他們的客服專線搏鬥, 通知他們你有傳真退租單, 否則
他們不一定會處理, 甚至還會告訴你他們沒收到, 不管你還有沒有換線, 一樣繼續跟你
收費

滿慘ㄉ
我也是怕到時我不用了它們還繼續收費ㄚ
服務終止單我在它們的網站找過了
甚麼申請單都有就是沒看到服務終止單
我很懷疑Ggia有這種單子嗎!?

但說真的我用和信也有一年多ㄌ
我並不覺得慢ㄝ
很多網站的下載點都可以跑全速80k
如果再開分割下載的話.許多網站都可跑全速嚕
只是我快當兵了才想說換速率低點ㄉ
又看到seednet的促銷專案所以才想跳到seednetㄉ

**mabouchen** · 2002-07-23, 03:40 AM

請問netbug那和信的催帳公司是怎麼跟你討債的呀!
本人滿想知道的~
可以分享出來嗎?
感謝不盡!

**zmyoung** · 2002-07-23, 09:03 AM

最初由偷心的人發表

和我一起換512k吧
你大概也是之前的768k吧
被中華擺一道...
只降512k和1.5m的電路費
768k卡在512k和1.5m之間高不成低不就
512每月895元
768和512速度沒差多少價錢卻差很多...
304元*3個月就差912元嚕
912元包一個月adsl加電路費還有找ㄝ
我快當兵了以後用adsl一個月也用沒幾天
所以想說辦最低階的adsl可以上就好嚕
ㄣ...如辦seednet最近的促銷專案有送一台鋁合金迷你數位相機
超帥的!比手掌還小的相機唷

to:giga168
是轉換ISP
我想不管換isp還是退對和信都是一樣的吧
我想它們才不管你是要換isp還是退
不知道你可以告訴我步驟嗎!?
我不想再收到和信的帳單了
如果它們的信箱和空間不要那麼爛的話.我是很不想換啦∼