【求助】有一些軟體上的小問題

請問各位大大
在韓劇跟日劇有時他們電腦上都會有那種看起來粉漂亮的郵件軟體
就是那種有信還有可愛的東東來跟你說那種
像friend那類的
不知道有沒有人可以告訴我那到底速什麼丫
或者介紹一下吧!
感謝各位