NAV無法做掃描病毒的動作

今天回到家開機 然後要作每禮拜的例行功課 就是全系統掃描
結果出現附圖的錯誤訊息因而無法掃毒 於是我上賽門鐵克網站使用免費線上掃毒
並未發現病毒 請教各位有人知道為什麼嗎
這台電腦 使用WIN XP PRO
已安裝 NAV NPF 病毒碼皆以更新至最新版本 而上禮拜的掃描 並未發生此現象

情況很類似中了求職信病毒~~
建議先去下載求職信病毒解毒程式掃看看~~

我的情形和你是一樣的...我去下解毒程來掃也掃不到....
移除nav之後重新安裝也是一樣.......我病毒碼也常有在更新.....
求職信病毒抓的到....