【問題】關於東森的退租

[hibino]

一定要等他來拆嗎？
還是可以直接把cm拿去門市退租？
因為等他來拆又不一定在家..:~

[chw88]

問客服人員不就好了??

[tonylu]

最初由 hibino 發表
一定要等他來拆嗎？
還是可以直接把cm拿去門市退租？
因為等他來拆又不一定在家..:~

一是等他來拆;二是自行拆下來送到客服中心(送到哪裡請先打去問客服)..

[october]

最好自己拆機送回去
我有朋友向客服申告停用
結果2個月未派人來拆機
這當中曾上網2~3次
東森電腦有紀錄
還是要繳這2個月的月租費

[hibino]

問到了，直接把cm和power拿回去就可以了...
不過要送回內湖瑞光路的服務處...

[EwBar]

可以給詳細的住址嗎....我打電話他說要寄表格給我填且傳真回去.但都沒音訊~~~不會又要多付了吧XD

[tonylu]

最初由 EwBar 發表
可以給詳細的住址嗎....我打電話他說要寄表格給我填且傳真回去.但都沒音訊~~~不會又要多付了吧XD

東森原客服中心的地址是: 114 臺北市內湖區瑞光路108號1F
可是不知現址撤了沒...

[vic]

恩恩..
現在應該是搬到民權隧道這邊了..~~

請參考囉

[米拉諾]

你有確定他們收到你的終止服務書嗎
你應該在fax完後有詢問他們客服吧
有的話就好啦.....不要管他會不會來拆啦
而且他為先打電話跟你約時間....
把cm拆下來留好就好啦(又不是很大的東西)
不太需要計較這點問題吧~

[EwBar]

最初由 米拉諾 發表
你有確定他們收到你的終止服務書嗎
你應該在fax完後有詢問他們客服吧
有的話就好啦.....不要管他會不會來拆啦
而且他為先打電話跟你約時間....
把cm拆下來留好就好啦(又不是很大的東西)
不太需要計較這點問題吧...

我家沒有傳真機 所以客服說寄給我終止服務書.請我填完再傳真回去.接著打電話

去確認就OK~~但過了1禮拜都沒寄來(還是哪裡可以拿到終止服務書 )

thx