普傑121032S在進片時有喀喀的怪聲

最近這台機器一直怪怪的
先是托盤進片時喀喀的怪聲(要進退多次後才能燒,似乎是讀寫頭無法定位)
再來是面板上READ下的ON燈號一直閃爍,此時按進退托盤鍵無作用
請問有人有類似的經驗嗎?
如何解決呢?

PS:已過保固