汐止東科大火說明
汐止東方科學園區大火自昨日（12日）凌晨四時延燒至今日（13日），下午三時，據消防局表示火勢已再度控制住，並未燒到C棟低樓層。本公司位於C棟9F之機房的機器配合消防隊作業正常關機，正等待搶救。對於暫無法提供客戶正常服務，造成客戶不便之處，表示鄭重道歉，目前已全員動員，以盡快維持客戶網路暢通為最高指導原則。
本公司機房原位於汐止東方科學園區C棟9F，於89年12月部份遷移至內湖自有大樓，並已啟用多時，唯部份機房仍留在汐止。12日早上A棟火災發生，C棟受到停電波及，即緊急啟動發電機，所有機器正常營運。然而12日晚上火勢又起，13日早上九點，為配合消防隊作業，將發電機關閉以配合搶救作業。
對於130個IDC用戶資料已作緊急備份，公司重要系統與MIS系統資料備份亦已順利完成，應可迅速完成重置，整體營運受到的影響有限。至於位於汐止之撥接用戶若撥代表號4123000不通，請改撥81769000。
對於此次火災影響，本公司將盡最大努力調度機器與線路，下午五時後消防局、警局已允許工程人員進入現場，經瞭解客戶機器設備並沒有損失，待消防局警局允許後，將於最短時間內視情況將所有設備移往內湖。
數位聯合電信客戶服務部敬上
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這兩天用seednet cable上網還真是怪怪的，反映超慢，
而且郵件伺服器已經全掛了.......
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