【求助】可以請教一下嗎

對不起呀 打擾大家 我想要請教一個問題
就是我用enternet300 上網的時後 還沒有連上網路時 我的ie就會跑出視窗畫面 而且會出現一個視窗 問我說 是要離線流覽 還是retry ，我按了retry以後連上主頁但是我的最愛的選項卻沒有顯示出來 要關掉這個視窗以後再重開才會有 這是怎麼一回事??
可以煩請各位大大 告知是什麼原因嗎 謝謝:confused: