ADSL裝機會事先通知嗎?別傻了

[ROACH]

ADSL要裝機按道理講~~中華電信要事先通知
但是我根本沒有通知~
好再我從網站上查到裝機日期~~~才隻到什麼時候裝機~
http://services.cht.com.tw/sops/sops.html

更好笑的事~我當天~打電話去123~問~中華電信今天什麼時候會過來
是上午還是下午
連服務小姐也不知道~~~

總之∼~~碰運氣吧~如果你不知到它要來裝機~~它可能來你家晃晃看沒人
就去別家裝機了~~至於時間會不會在另外通知呢~ㄏㄏ
看中華電信有沒良心囉
更好笑的一件事

裝機第三天~~~~收到中華電信的語音電話~
內容在詢問~對裝機的服務人員滿意嗎~之類的話

裝機第七天~~~~收到SeedEn的聯單號碼~內容是說
資料已經送到中華電信的~叫我耐心等候裝機

天阿~~~~~~都已經裝好機的ㄟ~~

[傲如風]

對阿!!!!中華電信前一天都會跟我聯絡阿,不管我是深情seednet或是跟改為hinet裝機人員都會跟我聯絡ㄉ

[路恨天]

那..那..那...
是不是在中華電信的網頁上查到收單的狀況後..
就可以打電話到中華電信去詢問裝機的時間呢?
吼~最近被Seednet ADSL 申請補件的事弄到快抓狂了..
原本12月9日就申請了,結果到1月4日才上線 (Seednet)
嗚 ~~~

[Chiu-ming]

我已經裝過三次ADSL了，都是跟中華電信打交道，
前兩次都等很久，但最近一次，就是四月開始優惠之後，
我再去重新申請一次，就蠻快，
因為有新申請電話的關係，所以必須分兩次施工，
申請完第三天就來裝電話，確認好之後，
他們的完工單就會往上送，再和我的ADSL申請案一併上送，
三天後就可以在電腦中查到資料。
中華電信的管理部門此時會出單給施工部門，再由施工單位排工，
只要你確認管理部已經出單，就可以跟他們要施工單位的電話，
再打電話向施工單施壓，要他們快來裝。
因為各地的人員多寡不同，所以施工速度也有差，
有些地方一第二天就來裝，因為排的人少，有些人就要等一個星期
我就是這樣，但他們來之前一定會用電話跟你聯絡，
他們跟我約的時間是下午，但是在早上他們來電，
問我可不可以提早一點施工，結果中午十一點就來了，
因為我對電腦還蠻熟的，
所以他們只要用他們的電腦測試好可以連線就行了，
剩下的我自己來，
如果你對電腦不了解 ，最好還是請他設定好再走。
免得麻煩

[ipbus]

原始作者是 : Chiu-ming
我已經裝過三次ADSL了，都是跟中華電信打交道，
前兩次都等很久，但最近一次，就是四月開始優惠之後，
我再去重新申請一次，就蠻快，
因為有新申請電話的關係，所以必須分兩次施工，
申請完第三天就來裝電話，確認好之後，
他們的完工單就會往上送，再和我的ADSL申請案一併上送，
三天後就可以在電腦中查到資料。

請問一下我也是申請這個優惠專案
電話已經裝好了,可是我去網站查
出現:

"您於 90 年 04 月 26 日所申請的案件處理情形如下:
電話號碼:xxxxxxxx 代表號: n/a
本案件目前無法得知施工情形,請直接洽本公司營業櫃台"

打 123 去問,態度超差勁的,請問還有哪支電話可以問的?

謝謝您

[Janan]

各位大大~~小弟愚見~~
我是前上個月申裝HinetNet優惠(因為家中缺一隻電話)~~
我只記得申裝時要多詢問櫃台小姐~~給了一個123電話
還沒用到,第二天我家老爸就接到電話(來電時間為白天上班時間)
第三天上午十時(下班時)
華信人員就在家門口,不知道是不是地區性的問題(我家住高縣)
還是人文的關係
應該不會速氣侯啦(我想)
新申裝用戶可以從下列查詢得知日期喔~~(聯單查詢)
http://www.cht.com.tw/index.htm
以上所言
如果有錯請不要打我,罵我就好了

[超級賽亞人]

其實南部裝機方面,是比中北部方面要快許多,切時原因我不知道!!
我3/21申請3/28裝機而,中北部的人,有的要等一個月,更有等快半年喔!!不知道你的adsl是不是TECOM-880B(1086B)的小烏龜嗎?!

[ipbus]

原始作者是 : Janan
各位大大~~小弟愚見~~
我是前上個月申裝HinetNet優惠(因為家中缺一隻電話)~~
還沒用到,第二天我家老爸就接到電話(來電時間為白天上班時間)
第三天上午十時(下班時)華信人員就在家門口,
新申裝用戶可以從下列查詢得知日期喔~~(聯單查詢)
http://www.cht.com.tw/index.htm

請教一下:
第三天就裝好是含 ADSL 嗎 ? 還是只有新裝的市話 ?

我市話也是隔一兩天就裝好了
但是 ADSL 也過了五六天
想說打一下 123 問一下進度
沒想到爆兇的,說:"你才申請多久,就想要查進度"
我猜她下一句會說出名言: "不爽就不要用"
趕緊掛斷,去各位所說的網頁查詢
可是沒有施工哪有 "聯單號碼"
聽說可用 "附掛電話"(就是新申請那支) 來查
一輸入以後就出現 "....無法得知....."
還出現請打 "123",真是 OOXX
總算領教到中華電信的服務品質囉

[France]

原始作者是 : ipbus

原始作者是 : Janan
各位大大~~小弟愚見~~
我是前上個月申裝HinetNet優惠(因為家中缺一隻電話)~~
還沒用到,第二天我家老爸就接到電話(來電時間為白天上班時間)
第三天上午十時(下班時)華信人員就在家門口,
新申裝用戶可以從下列查詢得知日期喔~~(聯單查詢)
http://www.cht.com.tw/index.htm

請教一下:
第三天就裝好是含 ADSL 嗎 ? 還是只有新裝的市話 ?

我市話也是隔一兩天就裝好了
但是 ADSL 也過了五六天
想說打一下 123 問一下進度
沒想到爆兇的,說:"你才申請多久,就想要查進度"
我猜她下一句會說出名言: "不爽就不要用"
趕緊掛斷,去各位所說的網頁查詢
可是沒有施工哪有 "聯單號碼"
聽說可用 "附掛電話"(就是新申請那支) 來查
一輸入以後就出現 "....無法得知....."
還出現請打 "123",真是 OOXX
總算領教到中華電信的服務品質囉

兇你?拜託..叫她們搞清楚狀況好不好??沒有廣大客戶的支持..中華
怎麼賺錢??那他們又領誰的薪水~~我拷...雖然我覺得..不是出錢就有老大的心態..不過..我才不要搞的一肚子鳥氣..又花錢找罪受~那
何必呢??

[flypepe]

[QUOTE]原始作者是 : ipbus
[B]

原始作者是 : Janan
各位大大~~小弟愚見~~
我是前上個月申裝HinetNet優惠(因為家中缺一隻電話)~~
還沒用到,第二天我家老爸就接到電話(來電時間為白天上班時間)
第三天上午十時(下班時)華信人員就在家門口,
新申裝用戶可以從下列查詢得知日期喔~~(聯單查詢)
http://www.cht.com.tw/index.htm

請教一下:
第三天就裝好是含 ADSL 嗎 ? 還是只有新裝的市話 ?

我市話也是隔一兩天就裝好了
但是 ADSL 也過了五六天
想說打一下 123 問一下進度
沒想到爆兇的,說:"你才申請多久,就想要查進度"
我猜她下一句會說出名言: "不爽就不要用"
趕緊掛斷,去各位所說的網頁查詢
可是沒有施工哪有 "聯單號碼"
聽說可用 "附掛電話"(就是新申請那支) 來查
一輸入以後就出現 "....無法得知....."
還出現請打 "123",真是 OOXX
總算領教到中華電信的服務品質囉

------------------------------------


如果是服務中心還這種態度那真是該打屁股,建議你下次
遇到這種情形,你就說"請問你貴姓?"