前天 (3/18) 到新竹 NOVA 旁的慶翰買 HP LJ1200, 慶翰表示沒有現貨, 但可以幫找訂, 問慶翰如果訂貨要多久才能拿到, 慶翰表示明天可拿到, 貨到會再通我, 於是付了一千元定金請慶翰幫我訂,
到了隔天 (3/19) 晚上八點多, 一直都沒接到慶翰的的電話, 打了半小時電話去也沒人接, 於是就直到慶翰去看一下
詢問的結果, 慶翰表示貨有訂了, 但還沒到, 如果明天 (3/20) 貨到會再通知我,至於為什麼沒人接電話, 可能是因為太忙了, 沒有人有空接電話
我到外面走了走, 愈想愈不對, 我為什麼要預付了訂金還拿不到貨, 又沒有賣比較便宜, 於是就回慶翰要求退訂金
慶翰表示無法退訂金, 因為他們公司規定貨訂了就不能退訂金, 我表示並不是我違約不買, 而是他們在交貨日無法交貨, 問題就出在這邊了
慶翰: “我只是告訴你明天貨會到, 貨到時會再通知你, 並沒有保證明天貨一定會到, 而且訂貨單上也是勾貨到通知, 並沒有寫交貨日期”
這一點真得認栽了, 因為之前也在慶翰買過東西, 還蠻相信他們的, 訂貨單就沒有逐行逐字看, 沒想到出問題時果然栽在這上面,
不過我還是繼續交涉, 因為我很不能接受 “我只是告訴你明天貨會到, 並沒有保證明天貨一定會到” 的說法, 談到後來還是談不攏,
慶翰: “你如果不滿意可以去網路上 post, ***** 律師 ****”
第二句我沒有聽清楚, 不過確定有聽到 ”律師”二個字, 天啊! 怎麼會這樣, 本來只是有點小小不爽, 聽到他們抬律師出來, 變得大大的不爽
決定放棄了, 請他們能不能幫我掉貨
慶翰: “我們是這附近比較大的店了, 通常都是別人向我們掉貨”
反正就是沒辦法幫我調貨就是了
決定放棄, 做了一件比較率性的事, 把訂貨單撕掉, 告訴他們我放棄一千元訂金, 花了十分鐘到附近別家店用一樣的價格買了一台
沒什麼結論, 只是很阿 Q 的想, 還好以前跟他們買電腦時沒出問題, 不然他們告訴我, 我只是告訴你有售後服務, 又沒保證一定會有”就完蛋了, 而且還好這次只有一千元
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