中華電信真是夠了!!

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  1. #1
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    2001-02-12
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    6

    中華電信真是夠了!!

    上禮拜天,我向Seednet申請了『T1級的ADSL+新的電話』……
    結果,中華電信拖到昨天才來裝機……
    還給我出了個大烏龍!!

    我申請的是T1的頻寬,Seednet那邊也是這樣登記的……
    結果,中華電信卻是給我512/64的線路!!
    搞什麼飛機??

    為什麼我會知道呢?因為,那台中華電信給的小白龜裡……
    有個『監視ADSL運作狀態』的選項,我點選了進去看……
    發現上下行速率只有512/64而已!!
    然後再用Seednet的測速網頁去測,也只有40~45KB左右的速度!!
    然後用DUMeter來看,下載速度也是大約這樣……

    打去問Seednet的服務小姐,她說可能是中華電信那邊機房的設定錯了!!
    會請中華電信查查看……
    我看大概要禮拜一才會有消息了,搞不好又拖個好幾天……

    我一個月付1100+888元耶!!
    如果給我拖個一個禮拜,我就損失了近二、三百元!!
    這損失,我要找誰負責啊?
    真是太過分了……



  2. #2
    會員
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    2001-07-15
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    247
    唉...無奈ㄚ∼

  3. #3
    Aya Brea ... 的最愛 dominic 的大頭照
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    2002-01-27
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    1,085
    ㄣ.......你心裡我能感同身受
    當初納莉颱風......我家isp在台北有2條線停了快2個禮拜才能上線
    但是!!電路費照交............只有連線費有省
    ㄝ是無奈.........它們說電路是中華電信連它們的電路....要請華電才能修
    按照它的說法...那華電應該負責..結果卻是isp負責(連線費減少)
    罵它們又覺得它們好像很無辜.....不罵它們又覺得自己很委屈~~~ㄘㄟ
    不過話雖如此~~~還是為Giga加油

  4. #4
    工讀生
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    2001-07-28
    所在地區
    CABLE
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    272
    這是用民營ISP的其中之一的缺點
    因為偶也是依樣...(偶是GIGA的用戶)
    不過呢
    爲了不讓HINET壟斷市場
    還是堅持用民營的ADSL
    不要太責難SEEDNET吧!

  5. #5
    會員 xspire 的大頭照
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    2002-02-11
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    249
    最初由 dominic 發表
    ㄣ.......你心裡我能感同身受
    當初納莉颱風......我家isp在台北有2條線停了快2個禮拜才能上線
    但是!!電路費照交............只有連線費有省
    ㄝ是無奈.........它們說電路是中華電信連它們的電路....要請華電才能修
    按照它的說法...那華電應該負責..結果卻是isp負責(連線費減少)
    罵它們又覺得它們好像很無辜.....不罵它們又覺得自己很委屈~~~ㄘㄟ
    不過話雖如此~~~還是為Giga加油
    上次颱風 南港某些地區
    是ISP當地cht機房掛 所以ISP和用戶間也一起掛
    而giga是自己機房也掛

    cht從你家到你家所屬的cht機房的電路又沒故障 當然錢照收
    而你家所屬機房到ISP的專線故障 是cht要對isp減免月租 不是對用戶
    因為那些斷掉的專線也不是用戶租的 是isp向cht承租的



  6. #6
    Aya Brea ... 的最愛 dominic 的大頭照
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    2002-01-27
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    1,085
    最初由 xspire 發表


    上次颱風 南港某些地區
    是ISP當地cht機房掛 所以ISP和用戶間也一起掛
    而giga是自己機房也掛

    cht從你家到你家所屬的cht機房的電路又沒故障 當然錢照收
    而你家所屬機房到ISP的專線故障 是cht要對isp減免月租 不是對用戶
    因為那些斷掉的專線也不是用戶租的 是isp向cht承租的
    ㄣ.....所以我才說我委屈~~
    天災理所當然任何人或許都不用負責~~但是一條線路修這麼久...這是一個公司該有的態度ㄇ若不是因為它曾是國營事業它早就倒了..那又因為天災難道就該把錯轉嫁到用戶去ㄇ?
    我租的是不管是哪一段.....但都是中華電信的線~~那華電是不是該賠償giga的損失~gigaㄝ要賠償我們的損失~可是我只得到連線上的賠償
    giga的機房的確是掛掉~~但是它們早就修好~只是苦等華電的線路修護
    最讓我氣的不是交這筆錢.....而是台灣首善之區台北居然能修這麼久.....
    你說的有你的理由~只是我認為你好像一昧為中華脫罪.....
    講難聽一點.....我租前半段有什麼用...後半段不通....那我還租幹麻....



    講法或許華電沒錯......但講理華電簡直讓人氣憤~~這種事發生在你身上2個禮拜你才會感同身受......就像你不殺伯仁伯仁卻因你而死一樣.....法律只站在華電那裡(有錢人那或國家那)

  7. #7
    會員 v0822 的大頭照
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    370
    Giga加油

  8. #8
    校長兼撞鐘 阿 土 的大頭照
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    SEEDNET 8M
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    11,817
    不管用哪家 ISP , 初期新裝或變更到 1.5M/384 的用戶一定要測試一下速度

    有時機房會把線路給調錯了 , 應該是忙中有錯 , 調整一下即可恢復正常

  9. #9
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    6
    嗯,我也知道要測試速度,不過,我是自己測的……
    唉……

    因為,禮拜五早上是拿ADSL數據機的人先打電話來……
    他問說線路去裝好了嗎?
    (為什麼是分開來的啊?還要問我?那應該是中華電信的內部作業吧?)
    結果,我就中午就專程跑回家先收了數據機(我在上班,家裡沒人)……
    然後等到快兩點才又去上班……
    結果!!才剛到,屁股都還沒坐下,手機又響了,換要裝線路的人要來裝了……
    (搞什麼?打算害我蹺班半天啊? -__-|| )
    我又殺回家;跟我說十分鐘到,結果讓我等到三點?
    裝好都快四點了∼∼
    只好先回去上班,然後跟那裝數據機的人說,我自己先裝裝看……
    不行再請他過來……
    (為什麼要分開來啊?害我跑那麼多趟,我的油錢、時間?真是……)

    等晚上下班回家,裝上一試後才發現,竟然是512/64的……
    這時已經求救無門了,只好打給SeedNet,他們說會再通知中華電信……
    希望明天上班回來就正常了……
    要不,我就真的損失慘重了……
    唉……

  10. #10
    會員
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    2001-10-04
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    97
    最初由 dominic 發表


    ㄣ.....所以我才說我委屈~~
    天災理所當然任何人或許都不用負責~~但是一條線路修這麼久...這是一個公司該有的態度ㄇ若不是因為它曾是國營事業它早就倒了..那又因為天災難道就該把錯轉嫁到用戶去ㄇ?
    我租的是不管是哪一段.....但都是中華電信的線~~那華電是不是該賠償giga的損失~gigaㄝ要賠償我們的損失~可是我只得到連線上的賠償
    giga的機房的確是掛掉~~但是它們早就修好~只是苦等華電的線路修護
    最讓我氣的不是交這筆錢.....而是台灣首善之區台北居然能修這麼久.....
    你說的有你的理由~只是我認為你好像一昧為中華脫罪.....
    講難聽一點.....我租前半段有什麼用...後半段不通....那我還租幹麻....



    講法或許華電沒錯......但講理華電簡直讓人氣憤~~這種事發生在你身上2個禮拜你才會感同身受......就像你不殺伯仁伯仁卻因你而死一樣.....法律只站在華電那裡(有錢人那或國家那)


    題外 題外 題外 ...話
    一個納莉颱風就可以讓"首善之區"(每次說到這個叫其他縣市何以堪)的台北停擺哪麼久...
    例如捷運公司大家都很努力, 也是花了幾個月讓全線通車..
    現在講這些都是放馬後炮..
    如果一家ISP(沒有特定講哪一家)有異地備援的點, 那麼就算遇到納莉, 某個點完全停擺
    另一個點還是可以啟動, 除非用戶斷線, 不然還是可以使用...
    納莉是天災, 很多保險都把天災除外, 沒人可預知他會造成什麼影響. 只能做好準備
    將影響降到最低..
    經過了911和納莉, 不知道台灣的ISP和通訊系統商有什麼啟示, 有什麼危機處理???


    現在應該有其他固網提供骨幹線路的服務, 應該也有ISP在使用, 如果遇到這種狀況
    ISP線路是A固網的, 用戶端使用是B固網的, 那麼ISP線路A線路斷線時, B應該不必替A
    承擔吧.. 就算是A固網, 可能也會分各個區分公司..嗯..



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