【求助】安裝Norton AntiVirus 2002出現了問題 -_-

小弟最近買了Norton SystemWork 2002
但後來卻發現每次安裝到Norton AntiVirus 2002時
在複製navresc.dll檔時都會出現"請插入磁片Norton AntiVirus 2002 LABEL"
但我根本找不到
只好取消安裝
有人能幫我解決嗎
謝謝!!

[QUOTE][i]最初由 walker2100 發表[/i]
[B]小弟最近買了Norton SystemWork 2002
但後來卻發現每次安裝到Norton AntiVirus 2002時
在複製navresc.dll檔時都會出現"請插入磁片Norton AntiVirus 2002 LABEL"
但我根本找不到
只好取消安裝
有人能幫我解決嗎
謝謝!! [/B][/QUOTE]
可以先找部其他的電腦試試
如果情形相同,可能是光碟資料有問題,無法讀取嚕
原版光碟也是會有故障的
如果真的壞了.打客服電話去問問~~如何更換

樓上說的是．．． 照著方法試試貝！

這是一定要的

我在別的電腦上試過
好像沒啥問題
但我的就是不行
也不知哪裡出錯了
難道要整個硬碟重灌嗎?:(
我不要啦~~~

[QUOTE][i]最初由 walker2100 發表[/i]
[B]我在別的電腦上試過
好像沒啥問題
但我的就是不行
也不知哪裡出錯了
難道要整個硬碟重灌嗎?:(
我不要啦~~~ [/B][/QUOTE]
如果是這樣,也有可能是你的光碟機是否有些問題,碰到某些片子會讀不到,但平時又滿正常的
參考這篇試試~~
[url]http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=44901&highlight=%A5%FA%BA%D0%BE%F7[/url]

我也碰到同樣的問題

我也是耶
換台電腦沒問題
用cleansweep也沒問題
要再安裝antivirus，便說已經有了
怎麼辦阿？

別台可以的話....應該光碟機比較有可能.....換台試試.....
good luck

[QUOTE][i]最初由 sylinzone 發表[/i]
[B]我也是耶
換台電腦沒問題
用cleansweep也沒問題
要再安裝antivirus，便說已經有了
怎麼辦阿？ [/B][/QUOTE]

你的問題跟她不太一樣
建議你先到program files裡面把Norton AntiVirus去掉
然後到開始>執行>打regedit>用尋找的方式找Norton AntiVirus的機碼把他們都去掉
再安裝應該就可以了
你的應該是因為前個版本沒移乾淨