檔案總管無法開啟檔案

請問我用檔案總管無法開起任何檔案,沒有任何錯誤訊息,
只會當機,不知是何原因.

沒有高手能解答此事嗎?

作業系統??

檔案總管無法開啟檔案

是否可在不用重灌win98作業系統之前題下,有何方法解決.