請問,Giga在這裡的那位客服專員,
您好
1.我手邊有一位貴公司的客戶,他於3/14華信裝機完成,至本週末(4/15)尚未收到貴公司的帳號及密碼,期間080客服也曾承諾要速寄資料.是否能請您儘速幫他處理? [email protected] 台中,徐先生. thx
2.這一個月期間我的朋友是以guest方式上網,所以無法取得固定IP,與貴公司所稱固定制IP有所出入,小弟想請問對於這個損失貴公司是否有折扣或相關配套? thx
3.另一位朋友是根本上不去,裝機當日華信人員可以上網,Server List裡卻找不到Giga的ATM,Giga及華信兩方面都宣稱是對方的問題,說真的,貴公司的080專線實在是很折騰,email又石沉大海,是否有專業的窗口可以處理?例如各地的辦事處? thx
PS.真是讓人領教了Giga 080的客服,我這位姓謝的朋友已把系統重慣了好幾次,後來又把Me換回Se, NTS 1.41 ,1.50 ,RAS.....來來回回無一不是080不同的說辭,小弟還幫忙找了1.6版....如果您可以幫忙派員前去處理是最好(照之前收費也沒關係) [email protected],台中,謝先生.
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