到底什麼時候裝阿 ...

[mchotdog222]

小弟我1月28日申請由GIGA768k轉hinet 1.5m,到現在還無消無息.真是氣死我了.眼看你們在1天內陸續完工,心中有說不出的羨慕.到hinet網站查詢都是處理中,打電話去問又沒人懂,真的很火大(純抱怨).請各位回答我下列一些笨問題
1.換ISP小烏龜要換嗎?或還是要請工程師來(0800080412說不用)
(0800080128說要)
(123說不用)
2.有和我一樣從別家isp換成hinet1.5m的嗎? 那你們多久裝好呢?
(感謝回答)

唉,每次打客服總有一種失落的感覺...

[rezado]

1.換ISP小烏龜要換,不然的話就是工程師來你家改小烏龜的設定
2.我跟你不一樣,我是從hinet512換成seednet1.5M
1月18日申請,從1月21日就卡在中華那邊+ +
1月29日才有消息出來
好不容易終於在2月5日中華要來幫我換小烏龜
不過想想算了,當初申請hinet512的時候等了2個月多快三個月
這次算是快的了(自我催眠)

[Daniel]

換裝 看地區吧
我一個台南的朋友 是從GIGA換到HINET 1.5m
昨天申請 今天就換裝完成

[ayumix]

我是要從Giga 1.5M/384轉Hinet的1.5M/384，給他綁了約，1/28號申請，123.cht.com.tw上面打2/1號要來裝機，我在家枯等一天，電話遲遲未響，只好撥電話到123去，後來小姐給我一隻電話叫我打去給工程師，誰知...
他竟然跟我說今天我這邊沒有要過來，
跟他說我是從和信轉中華的，這一下就好了吧!
工程師一直說"你再講什麼我聽不懂"，我今天沒辦法過去就是了...明天我有過去，但是機房會沒人在。
我:是喔...
工程師:最慢星期一或5號啦!
我只好心不乾情不願的說"好啦..."
掛上電話後想想蠻氣的，不僅浪費我一整天的時間，和口舌，也再度讓我見識到HiNet的服務態度，不過對櫃台歐巴桑和客服小姐有稍微改觀點了!!

不過前幾次來裝機、換龜龜、和幫我轉Giga的那位工程師蠻有禮貌的


--
那知這次電話那方是老頭接.....|||

[kcyang]

最初由 rezado 發表
1.換ISP小烏龜要換,不然的話就是工程師來你家改小烏龜的設定
2.我跟你不一樣,我是從hinet512換成seednet1.5M
1月18日申請,從1月21日就卡在中華那邊+ +
1月29日才有消息出來
好不容易終於在2月5日中華要來幫我換小烏龜
不過想想算了,當初申請hinet512的時候等了2個月多快三個月
這次算是快的了(自我催眠)

請問換ISP一定得要工程師來家裡換或改設定嗎?
不然，怎麼有人說他從giga換hinet，下午申請，當天晚上就可用了，而且工程師也沒去。

[mada99]

adsl 有變更速率或變更isp服務業者時,施工人員會來將 atu-r的 vci設定改為新的;目前是在 33 , 34 兩個 chanel 之間作切換, 其中一個 chanel 是新的,另外一個chanel 則為原有的,所以不一定是由33--->34或34--->33,其目的是避免在作變更時造成使用者有無法使用的空窗期,
據我所知0800080128應該比較專業
adsl的申請到施工最近好像都不太會超過七天吧!

[puppy]

最初由 kcyang 發表


請問換ISP一定得要工程師來家裡換或改設定嗎?
不然，怎麼有人說他從giga換hinet，下午申請，當天晚上就可用了，而且工程師也沒去。

自己改小烏龜裡的設定也行...工程師就不用來了

[087087]

請問第一次申請到裝機完成要幾天,我是個新手,謝謝

[blancpain]