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為什麼我這個月的ADSL
設定費700元
而網路撥接費卻是499*2=998元呢?
難道是兩台同時上網嗎
可是上個月只收499阿
還是退掉hinet的關係?
有人知道這是怎麼回事嗎?
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[QUOTE]原始作者是 : [i] spspspsp [/i]
[B]為什麼我這個月的ADSL
設定費700元
而網路撥接費卻是499*2=998元呢?
難道是兩台同時上網嗎
可是上個月只收499阿
還是退掉hinet的關係?
有人知道這是怎麼回事嗎? [/B][/QUOTE]
去營業窗口查帳 請他們解釋會比較清楚喔~
你這樣POST沒人能知道是什麼情況吧?
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我已經問過了 , 還沒給我答案.
(住板橋的 , 看看你的電話費帳單)
我住板橋 , 他們程式有改計費週期
然後在開會說要補帳單還是要先繳後退
(那是不是還要加利息給我)
像帳單有問題 , 電話拿起來撥 123 問比較快
中華電信又沒給我薪水 , 而我也不是他們的員工
問我也沒有用.
另外之前計時轉固接 , 一個月居然給我收兩筆費用
我也還在申訴....
從一月到現在
每個月都在打電話 , 到現在還沒解決
區區 1000 多元 , 我浪費的時間都不夠這筆費用了
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我的也是
打電話去問過小姐
說是電腦出了問題
要請帳務組的人來處理
留了電話也還沒回
明天有空會去板橋電信局處理
若有消息現跟各會說明
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[QUOTE]原始作者是 : [i] even [/i]
[B]我的也是
打電話去問過小姐
說是電腦出了問題
要請帳務組的人來處理
留了電話也還沒回
明天有空會去板橋電信局處理
若有消息現跟各會說明 [/B][/QUOTE]
華電是流氓!!
你去問他簡直是石沉大海!!
我曾經因為玩ADSL莫名其妙多出"國際漫游"費用
親自到華電公司去
結果出來一個組長級的人物
出來唬濫我一下就沒有下文了!!!
他的結論就是!
反正你就是有用啦!
錢我已經收了你想從我這拿回去?下輩子吧!!
最後還是靠我自己找出問題.....
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[QUOTE]原始作者是 : [i] iamleont [/i]
[B][QUOTE]原始作者是 : [i] even [/i]
[B]我的也是
打電話去問過小姐
說是電腦出了問題
要請帳務組的人來處理
留了電話也還沒回
明天有空會去板橋電信局處理
若有消息現跟各會說明 [/B][/QUOTE]
華電是流氓!!
你去問他簡直是石沉大海!!
我曾經因為玩ADSL莫名其妙多出"國際漫游"費用
親自到華電公司去
結果出來一個組長級的人物
出來唬濫我一下就沒有下文了!!!
他的結論就是!
反正你就是有用啦!
錢我已經收了你想從我這拿回去?下輩子吧!!
最後還是靠我自己找出問題.....
[/B][/QUOTE]
最誇張的是...這一次多收的前居然要我去繳
說可能下下個月會退我...
那我要不要加計利息.
經濟不景氣 , 還要給我凹 499
若有一萬戶 , 那就是 499 萬
借兩個月不用利息 , 天底下有這種好事 :(
作錯事還要使用者來承擔後果
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誰跟你說是用借的阿
他們是搶去用
如果你不搶回來
那就算他們賺到摟
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[QUOTE]原始作者是 : [i] iamleont [/i]
[B][QUOTE]原始作者是 : [i] even [/i]
[B]我的也是
打電話去問過小姐
說是電腦出了問題
要請帳務組的人來處理
留了電話也還沒回
明天有空會去板橋電信局處理
若有消息現跟各會說明 [/B][/QUOTE]
華電是流氓!!
你去問他簡直是石沉大海!!
我曾經因為玩ADSL莫名其妙多出"國際漫游"費用
親自到華電公司去
結果出來一個組長級的人物
出來唬濫我一下就沒有下文了!!!
他的結論就是!
反正你就是有用啦!
錢我已經收了你想從我這拿回去?下輩子吧!!
最後還是靠我自己找出問題.....
[/B][/QUOTE]
那組長要真的是這樣做~告訴你 你可以 向總公司 申訴保證他倒大霉
但你必須指出 明確時間地點以及哪位組長~~(中華電信最近在裁員相信這種沒用處的員工第一個被裁掉)
我記得沒錯~中華電信在改民營後不知道多久後就有成立申訴單位~
就算是服務態度不好服裝遺容不整齊都可申訴~~
~~
關於帳務問題~~跟他凹~~保證你是最後的贏家~~~
記者對於這種 事會有興趣的(記者的社會與論能力粉強)
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剛才去問中華電信人員
他大剌剌地說:『沒錯啊,因為這次出帳是從2月1號算到3月10號
四十天,所以要收998元』
我心想:『四十天收我六十天的錢...』
他又說:『那我們兩個月之後會再退三百多元給你...』
然後電話就掛了
真是可惡
哪有人這樣算錢的
我是住三重的
要是用郵政轉帳豈不死的不明不白的
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[QUOTE]原始作者是 : [i] spspspsp [/i]
[B]剛才去問中華電信人員
他大剌剌地說:『沒錯啊,因為這次出帳是從2月1號算到3月10號
四十天,所以要收998元』
我心想:『四十天收我六十天的錢...』
他又說:『那我們兩個月之後會再退三百多元給你...』
然後電話就掛了
真是可惡
哪有人這樣算錢的
我是住三重的
要是用郵政轉帳豈不死的不明不白的 [/B][/QUOTE]
應該是是計費週期改變 , 程式沒改好造成的問題
可見不是只有板橋有.
這樣子就更沒道理了
受害者越多 , CHT 等於無息跟大家貸款兩個月
累積多收的費用也夠嚇人了
消費者權益沒有保障.
只能任 CHT 宰割 ?
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[QUOTE]原始作者是 : [i] 阿 土 [/i]
[B][QUOTE]原始作者是 : [i] spspspsp [/i]
[B]剛才去問中華電信人員
他大剌剌地說:『沒錯啊,因為這次出帳是從2月1號算到3月10號
四十天,所以要收998元』
我心想:『四十天收我六十天的錢...』
他又說:『那我們兩個月之後會再退三百多元給你...』
然後電話就掛了
真是可惡
哪有人這樣算錢的
我是住三重的
要是用郵政轉帳豈不死的不明不白的 [/B][/QUOTE]
應該是是計費週期改變 , 程式沒改好造成的問題
可見不是只有板橋有.
這樣子就更沒道理了
受害者越多 , CHT 等於無息跟大家貸款兩個月
累積多收的費用也夠嚇人了
消費者權益沒有保障.
只能任 CHT 宰割 ?
[/B][/QUOTE]
有認識議員的嗎??
去桶他~~
最近蠻多議員在做這種事~~~
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早上去板橋中華電信辦理了
櫃台說明是電腦的問題
帳務組的會處理....
下午有小姐打電話來說
先繳錢下個月電腦會自動扣回
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真是流氓一個!!!
還是要找議員!!
哪有人這樣的?
明明是他們的問題!
先扣我們的錢!!
就算不是扣也強迫繳交!
這就像以前的小流氓一樣
在路上看到國中生說交出錢來
被警察抓到後說我以後會還他!
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[QUOTE]原始作者是 : [i] iamleont [/i]
[B]真是流氓一個!!!
還是要找議員!!
哪有人這樣的?
明明是他們的問題!
先扣我們的錢!!
就算不是扣也強迫繳交!
這就像以前的小流氓一樣
在路上看到國中生說交出錢來
被警察抓到後說我以後會還他! [/B][/QUOTE]
ㄟ~~
你看到到哪去了??
我是說 找議員去捅 中華電信
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對ㄚ!
中華電信就是靠這個發績效獎金及年終獎金
我上網的電話線沒有接任何話機
有一天出現一筆0204的費用300多元
去找"牠"吵,他竟然說"可能"我的電腦有設自動撥號
電腦會撥0204???真是奇談!!!
您瞧!!!這不又斷線再重新撥接,真是#$%&
還有一次,撥4123000說是"空號"
突然如此而且連續好幾天都是這種情形
於是我拿了一隻話機試看看
打其他號碼都很正常,唯有打4123000是"空號"
直覺認為是中華電信機房有問題
慎重起見,還是詢問了seednet技術人員後,再去找中華電信
到櫃台找了一位"面槍"最壞的小姐--就是說電腦會撥自動撥0204的那位(如果跟老實人還真吵不起來呢)
同她吵了大半天,她講不贏竟然硬ㄠ說"我們的機房**絕對**
不可能有問題"
當時,我看圍觀的人越來越多,就一句話頂了回去:
"機房**絕對**不可能有問題,機房裡養那麼多人幹嘛?難道都是吃飯拉屎不幹事的?"
講完她瞪著魚眼說不出話來,圍觀的人紛紛摀嘴偷笑
其實,我有兩位同學在機房上班,這種事只要一通電話就解決了
只是上次被她罵的一肚子大便;我同學還笑我三十好幾近不惑之年的人還同小鬼過不去,自己想想也好笑!!!
借個地方發發牢騷,"白頭宮女憶天寶"
浪費各位大大的時間,莫怪莫怪!!!
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我也收到了相同的帳單,真是莫名其妙,
他電腦出問題為什麼要我麼繳錢讓他生
利息,這幾天打電話過去看看他要怎麼
解決,如果解決的令我不滿意,我想去消
基會申訴~~~
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[QUOTE]原始作者是 : [i] spspspsp [/i]
[B]剛才去問中華電信人員
他大剌剌地說:『沒錯啊,因為這次出帳是從2月1號算到3月10號
四十天,所以要收998元』
我心想:『四十天收我六十天的錢...』
他又說:『那我們兩個月之後會再退三百多元給你...』
然後電話就掛了
真是可惡
哪有人這樣算錢的
我是住三重的
要是用郵政轉帳豈不死的不明不白的 [/B][/QUOTE]
先申請話費明細,然後將帳單與明細一起送到消基會去,因為帳單與明細上的日期與金額絕對湊不起來,這樣就讓華信死的難看∼∼
因為結帳日期改變又未事先在媒體上發佈,華信是無權超收款項的∼∼使用者還可申請賠償!!
因為我就是用這招跟遠傳要回了不少多繳的通話費∼∼
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我好死不死就是住板橋,我是 Hinet 商務網路型的....
也就是 電路要 1100, Hifly 要 2100的那個 >_<
這次收到的是 HiFly 費用變 2800 ,但其他不變喔....
電話一樣是 1100 ,本想說是不是爛系統把減價的動作
省略了,結果抱怨後有個帳務組打電話過來說因為計費
週期的變動,所以收 40 天的錢.....這 !@#$%^&
突然想到,若這樣的話,其他的電話月租費和電路費
不也一樣才是嗎?????? 怪怪的 ???
還有,不只板橋,我老哥住在捷運圓山站那亦有一樣的
情況。
Ming
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[QUOTE]原始作者是 : [i] jungchun [/i]
[B][QUOTE]原始作者是 : [i] spspspsp [/i]
[B]剛才去問中華電信人員
他大剌剌地說:『沒錯啊,因為這次出帳是從2月1號算到3月10號
四十天,所以要收998元』
我心想:『四十天收我六十天的錢...』
他又說:『那我們兩個月之後會再退三百多元給你...』
然後電話就掛了
真是可惡
哪有人這樣算錢的
我是住三重的
要是用郵政轉帳豈不死的不明不白的 [/B][/QUOTE]
先申請話費明細,然後將帳單與明細一起送到消基會去,因為帳單與明細上的日期與金額絕對湊不起來,這樣就讓華信死的難看∼∼
因為結帳日期改變又未事先在媒體上發佈,華信是無權超收款項的∼∼使用者還可申請賠償!!
因為我就是用這招跟遠傳要回了不少多繳的通話費∼∼ [/B][/QUOTE]
請看看[url="http://www.pchome.com.tw/ebusinessweekly/030/ebusinessweekly_18-1.html"]這裡[/url],電話明細不便宜喔。
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我收到的帳單就已經附上了電信費用明細單了,
這樣子應該夠了,另外有人知道去消基會申訴的
詳細步驟是怎麼樣的......
P.S消基會的電話和地址可否告知
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[QUOTE]原始作者是 : [i] 異次元 [/i]
[B]我收到的帳單就已經附上了電信費用明細單了,
這樣子應該夠了,另外有人知道去消基會申訴的
詳細步驟是怎麼樣的......
P.S消基會的電話和地址可否告知 [/B][/QUOTE]
[url]http://www.consumers.org.tw/[/url]
申訴須知及費用收取標準
本會為獨立之公益性民間組織,基金會成立之初,主要是依賴各界的捐款,才得以運作。由最初的一桌一椅、一位專職人員,其餘多數的學者、專家及行政人員均為義務職。本會之服務範圍包括保護消費者問題的研究,推廣消費者教育、推動消費者保護法規之立法、協助消費者訴訟、發行消費者刊物等等,由於本會財務來源有限,本會並無政府任何單位的補助或企業體之支援,故消費者為爭取個人權益的申訴案件,本著使用者付費的原則,酌收處理過程中所衍生的各種如郵、電、影印等等費用。
1500元/人:房屋、醫療糾紛。
900元/人:汽機車、美容、保險、旅遊、休閒。
300元/人:電器、電腦及其他商品或服務業等案。
不收費:為提供本會案例以爭取大眾權益或標的物之求
償金額在500元以下者。
註:每一案件之申訴人超過10人以上時,以對折計算
(例如10人為同一房屋案件申訴人時,計費為
1500元×10×50%=7500元)本會雜誌之訂戶(須為個人訂戶)以八折計費,上述兩項折扣,不重覆計算。
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如果你有去過一些色情網站,有時會在你的電腦安裝自動撥號程式
然後自動斷線撥號到某一支電話,我遇過幾次
還好我數據機的聲音我並沒有關掉
因此我聽到斷線重播時,我就趕緊把電話插頭拔掉