可惡東森！！年繳9000的用戶請注意

我用了東森14個月了 原本月繳1250中途改年繳9000相信很多人都是如此，
我想找申請年繳9000的網友我需要大家的證明，證明大家在申請時東森的
業務員告知，『若中途想退，就依實際沒有用到的金額退還』大家聽到如
此當然心動，但是我依舊忍著荷包減少的苦楚，但是今天我的錢可能要不
回來啦！其中你知道問題所在嗎？因此我需要『數據』告訴東森，我的『
數據』就來至您的回應，我要東森低頭、我要保障自身權益：

我當時申請時有問以下問題
一、請問我要一次繳清嗎？ 答：是的
二、我沒用到一年中途不想用了怎麼辦？ 答：會依照比例退還金額

相信大家問的都差不多，若有閒錢9000來上網，一個月750元
而且『業務也一再強調是一個月750喔』！中途可退，有誰不動心

現在我想退，您知道有什麼問題嗎？
客服專線0800016358編號546詹小姐說若中途退掉每一個月要以『１２５０』計算
試問有年繳9000的用戶被告知嗎？客服專線編號546詹小姐說公司有規定，還說要
請公司法務跟我談，嚇唬我啊！我說我們只有一張服務約定書，依照服務約定書
2001年11月版本第參項、收費及退費規定中第二條，說明如公司另有規定，需從
其規定，（理應如此一點也沒錯），但是下一句說會於實施前公佈於網站上，或
以其他方式告知用戶，光是這一句話我叫他啞口無言！我14個月來從未在東森網
站看到相關事宜，只有目前優惠組合罷了！年繳時，業務員也從未告知為用滿一
年就要以每用1250計算，若您的權益有以上雷同情況下受損，請與我聯絡！！編
號546詹小姐在告訴我不能退之後，我立刻請我朋友打電話佯稱裝機，業務依然只
告知年繳9000，換算一個月750，中途可退！！！東森！東森！在請法務跟我談之
前請拿公司董事長的授權或聘書正本與該律師的執業執照影本來跟我談吧！欠我的
兩個多月，我一定要你還！還有故障造成的斷訊，我也要你還，我也會去找出相關
資料，該還的就是要還！

從中華民國九十一年一月十五日起我會將此文公告電信相關網站，每站一天一封
直至東森對事情有回應為止（我不在乎善意或惡意，我只希望事情能解決）
敝姓邱 電話0918338533 [email][email protected][/email]
我願為我以上文章負責，也請東森為廣大用戶群負責[B]

我也想先用完3個月再轉一年9000
聽到這樣有點.........

[QUOTE][i]最初由 cry_a 發表[/i]
[B]我用了東森14個月了 原本月繳1250中途改年繳9000相信很多人都是如此，
我想找申請年繳9000的網友我需要大家的證明，證明大家在申請時東森的
業務員告知，『若中途想退，就依實際沒有用到的金額退還』大家聽到如
此當然心動，但是我依舊忍著荷包減少的苦楚，但是今天我的錢可能要不
回來啦！其中你知道問題所在嗎？因此我需要『數據』告訴東森，我的『
數據』就來至您的回應，我要東森低頭、我要保障自身權益：

我當時申請時有問以下問題
一、請問我要一次繳清嗎？ 答：是的
二、我沒用到一年中途不想用了怎麼辦？ 答：會依照比例退還金額

相信大家問的都差不多，若有閒錢9000來上網，一個月750元
而且『業務也一再強調是一個月750喔』！中途可退，有誰不動心

現在我想退，您知道有什麼問題嗎？
客服專線0800016358編號546詹小姐說若中途退掉每一個月要以『１２５０』計算
試問有年繳9000的用戶被告知嗎？客服專線編號546詹小姐說公司有規定，還說要
請公司法務跟我談，嚇唬我啊！我說我們只有一張服務約定書，依照服務約定書
2001年11月版本第參項、收費及退費規定中第二條，說明如公司另有規定，需從
其規定，（理應如此一點也沒錯），但是下一句說會於實施前公佈於網站上，或
以其他方式告知用戶，光是這一句話我叫他啞口無言！我14個月來從未在東森網
站看到相關事宜，只有目前優惠組合罷了！年繳時，業務員也從未告知為用滿一
年就要以每用1250計算，若您的權益有以上雷同情況下受損，請與我聯絡！！編
號546詹小姐在告訴我不能退之後，我立刻請我朋友打電話佯稱裝機，業務依然只
告知年繳9000，換算一個月750，中途可退！！！東森！東森！在請法務跟我談之
前請拿公司董事長的授權或聘書正本與該律師的執業執照影本來跟我談吧！欠我的
兩個多月，我一定要你還！還有故障造成的斷訊，我也要你還，我也會去找出相關
資料，該還的就是要還！

從中華民國九十一年一月十五日起我會將此文公告電信相關網站，每站一天一封
直至東森對事情有回應為止（我不在乎善意或惡意，我只希望事情能解決）
敝姓邱 電話0918338533 [email][email protected][/email]
我願為我以上文章負責，也請東森為廣大用戶群負責[B] [/B][/QUOTE]

請你翻翻關於年繳制費率的討論.....

東森各部門間"完全"無法協調.....客服人員給你這答案很正常.....