ADSL競爭白熱化消費者評鑑大公開 (民視) (2002-01-10 14:10)
ADSL寬頻上網在2000年被評選為台灣十大風雲產品之一,
在目前寬頻業者競爭白熱化的時候,消基會針對ADSL網路品質座滿意度的調查,
結果氣勢強勁的中華電信雖然穩定度相當受肯定,
但卻被消費者認為費用過高ADSL寬頻大戰已經引爆,
目前不管是中華電信,或是台灣固網都在價格和品質上相互較勁,
如何爭取消費者的忠誠度就要看各家的本事了,
針對消基會所做的一項調查,目前消費者最關心的連線穩定度,
是以數位聯合最受好評,中華電信位居第二,
下載檔案的速度由東森寬頻奪魁,
而閱讀網頁的速度滿意排行分別以東森,數位聯合和台灣固網為1.2.3名,
至於費用一般人覺得中華電信偏高未來是寬頻的市場,
業者如何讓消費者既滿意價格又認同連線穩定性,可以說是業者要傷腦筋的問題
http://tw.news.yahoo.com/2002/01/10/...v/3005552.html
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