求救!!?? RICHO7083a

我的7083剛買回來一切都還算正常,但是最近我要複製一片音樂cd,連續燒了十幾片壞掉(4~6倍數),我試過用映象檔也是無法燒(4~6倍數)出來,我也試過把燒硬碟的檔案(4~6倍數)也是不行,最後用2倍數才燒的出來,請問各位是不是我的cdr掛了,我都用Philips白金片,我才買2個月呀,請各位幫幫忙
AMD 1G,128MB,光碟機creative dvd
另外當初我要買此cdr時,店家較我去理銘的網站註冊就可以獲得保固,但是我去了卻都沒看到呀,是不是店家騙人呢