Office2000當機求救！

[lenbo]

我的Office2000中文版以更新到最新的SP2了
不過有時在打報告Word2000或Excel2000時會給我不定時自動當掉！跳出一個對話視窗內容如下：
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Word已產生錯鋘，請關閉軟體並重新啟動
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大概是這樣子的內容，不太記得了說，而且這種當機，不常見哦！只有你在很衰時才會碰到的說！！像明天要趕著交報告時，當你打完長篇大論時，正想去壓一下儲存鈕時就給你當在那裡！我打包票，當你碰到時，一定超想拿原子彈炸掉微軟總公司！
不知道大家有沒有遇到類似的情況呢？
以下是我的電腦軟硬配備==>
OS==>Windows2000Professional(SP2)
Software==>有一些常用的東東，多半是蠻有名的軟體，ex:Matlab,Photoshop,VB..etc
常駐軟體==>NortonAntivirus2001,Creative光碟偵測程式,DirectCD5.0
CPU==>P!!!-933
MEMORY==>Kingston256MB*2
MB==>ASUS-CUSL2-C
HD==>IBM307030(有壞軌，不過以前就常發生這事，所以應該跟壞軌沒太大干係吧！？)
還有就是，如果用IE5.0去開網頁上，有些連結是word,excel等有關Office的東西時，要關掉那個IE視窗或要到別的連結時，就會給我當，而且是全部在運作的IE視窗全當掉！
一些問題請教各位大大，謝謝嘍！

[conankun]

嗯......
若是我,我就重灌全部
因為有時找問題會找到昏頭
我都有留一份最佳狀況的ghost
以備不時之用