XP安裝後 東森CABLE無法上網 求助

[kkfox]

一直找錯IP 用命令提示字元RENEW , PING 都沒用
手動取得IP也沒辦法
網路卡也重抓了 關MODEM 關機重開 也沒用
(東森的IP是210開頭 XP卻老是抓192開頭)
哪位前輩能幫幫忙 拜託 拜託
沒寬頻 電腦有個鳥用


PS:這次東森的客服真的不錯 用電話幫我解決問題
講了有30多分鐘 雖然沒解決 但態度很好
給他90分

[urico]

我也用XP，我是東森單向，完全不用設定！！！

當你MODEM開了之後，先進入192.168.100.1，MODEM的內部設定（我是用ASKEY的）
看他有沒有抓到下載頻率，有抓到才會撥接，才能抓的到IP

不然看最下面的一個燈也可以，他有閃爍才有抓到下載頻率，抓不到的原因有時是訊號太落！

[lioushen]

檢查看看網路卡的設定 ,
有關於 tcp/ip 的設定中 , IP 的抓取要改為自動抓取 .
而不要用指定的 !

[kkfox]

還是沒用埃
啥都是過了xp也重灌 就是不行
問題在自動定址一直定在網卡的ip
無法找到東森的 到底要怎麼半ㄋ
拜託各位大大幫幫忙
我網卡是RTL8139C

[526566]

:o 你的問題, 基本上應與 window XP 無關, 何妨先確定你的 cable modem是否正常運作.
可否告訴我, 你的 modem 型號及燈號顯示情形...

[lioushen]

要不然您換一塊網卡看看 , 前不久我也曾發生過類似
情況 . 換個網卡就好了 .
但 Askey 的 CM 好像會鎖網卡,換過之後,您要請東森
幫您重新設定 .

[kkfox]

最初由 526566
你的問題, 基本上應與 window XP 無關, 何妨先確定你的 cable modem是否正常運作.
可否告訴我, 你的 modem 型號及燈號顯示情形...

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大大我的modem是askey的 燈號都正常 而且我是雙作業系統 ME& XP
WIN ME 下都很正常阿 問題出在xp下 modem抓的ip都是往卡的ip
抓不到東森的 打電話給客服3次了都搞不好 他們說他們那邊pin不到
我的modem 機房是正常的 說是我作業系統的關西 到底是什麼原因呢
請大大幫幫忙
ps還是我在安裝xp時出問題ㄋ 但我都是照著 xp的程序安裝的阿

[526566]

你使用ME 可正常上線, 表示網卡至數據機至ISP皆正常.
東森的網路連線方式,在用戶端而言,Modem本身即包含了撥接的設定及執行.只要讓你的電腦主機找的到網卡, 讓主機能與Modem連線瀏覽, 其實Modem早已連線待命.簡而言之, 主機僅是瀏覽的設備.
我已使用XP ,且正常上線中, 安裝時是從ME 昇級上來也未有特殊的設定, 特別說明未曾試過雙系統的作業方式.
如果你的modem 燈號中的<Lnk> 及<Rxd> 都閃亮正常, 那你可以確定modem運作沒問題.
其他就是電腦主機端的問題了. 我懷疑你是否裝了一塊以上的網卡, 或是如先前網友提的
TCP/IP設定的問題.
還有你提到可以RENEW 及 UPDATE IP 是指在XP 環境下ㄇ?

[kkfox]

最初由 526566
你使用ME 可正常上線, 表示網卡至數據機至ISP皆正常.
東森的網路連線方式,在用戶端而言,Modem本身即包含了撥接的設定及執行.只要讓你的電腦主機找的到網卡, 讓主機能與Modem連線瀏覽, 其實Modem早已連線待命.簡而言之, 主機僅是瀏覽的設備.
我已使用XP ,且正常上線中, 安裝時是從ME 昇級上來也未有特殊的設定, 特別說明未曾試過雙系統的作業方式.
如果你的modem 燈號中的<Lnk> 及<Rxd> 都閃亮正常, 那你可以確定modem運作沒問題.
其他就是電腦主機端的問題了. 我懷疑你是否裝了一塊以上的網卡, 或是如先前網友提的
TCP/IP設定的問題.
還有你提到可以RENEW 及 UPDATE IP 是指在XP 環境下ㄇ?

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我只有一塊網卡阿 modem的燈號也正常 RENEW 及 UPDATE IP 都是在xp的命令提示字元
下做的 還是因為雙系統的關悉ㄋ 真的很討厭 換網卡有用嗎 請問設定的流程是如何ㄋ

[lamina]

抓圖貼上來....幫助大家理解你的設定哪邊有問題...